Non-respect des 6 mois de préavis.Ça se fera donc après le 1er avril.Après qu'Iberia eut informé les agences de voyages qu'elle passerait à la commission zéro le 1er avril 2005, en même temps qu'Air France, KLM et Czech Airlines (CSA), membres de Skyteam comme la compagnie française, ont annoncé hier à Top Résa qu'elles passeraient elles aussi à la commission zéro en France le 1er avril prochain.
Les deux transporteurs sont visiblement mal informés des délais légaux existant dans l'Hexagone entre l'information du changement de modèle et son l'application. Il leur aurait fallu prévenir les agences par courrier avec accusé de réception avant le 30 septembre au soir pour pouvoir passer à la commission zéro au 1er avril. Peu importe. Le ton est donné. Et si ce n'est pas le 1er avril 2005 qu'elles suivront Air France et Iberia, ce sera à peine plus loin dans le temps. Les autres transporteurs de l'alliance Skyteam ne seront peut-être pas beaucoup plus longs à suivre le mouvement. "Rien n'est décidé mais nous n'irons pas à l'encontre du phénomène de baisse des commissions", explique Béatrice de Rotalier, directrice commerciale France de Delta. Par ailleurs, pour ceux qui avaient encore un doute, Christian Boireau, DG commercial d'Air France, a rappelé que l'accord signé avec le Snav ne serait pas renégocié. La porte de la commission paritaire, décidée avec le Snav afin d'étudier les solutions sur certains sujets (TVA…) est, semble t-il, ouverte à tous ceux qui le souhaitent. Une réunion est prévue prochainement. Concernant la question précise de la TVA, plus élevée pour les agences de voyages que pour ses canaux de distribution directe, Christian Boireau rappelle qu'Air France a "accepté de se pénaliser pendant deux ans en donnant une compensation aux agences afin de prouver sa bonne foi". Et d'expliquer dans la foulée : "Nous avons donc intérêt à aider la profession à trouver une solution d'ici à deux ans."
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