La SNCF lance sa classe affaires…en Première

Transport
La clientèle affaires représente près de 80% des ventes en agences

Pour la SNCF, la grande vitesse se décline désormais de 2 façons, avec d’un côté une offre low-cost, Ouigo, et de l’autre un produit premium, Inoui. Ce dernier est désormais enrichi d’un nouveau service : La Business Première.

 

La SNCF vient de lancer la  Business Première. Une offre qui s’adresse aux clients munis de billets TGV Pro en 1ere classe et qui leur permettra de bénéficier d’avantages exclusifs. Le premier d’entre eux consistera en un accueil privilégié et prioritaire, dans les salon Grands Voyageurs, lors de l’embarquement, avec files prioritaires, à la façon du SkyPriority d’Air France, sur les quais équipés de portiques et chariot distribuant boissons et magazines (Elle et L’équipe) devant les voitures. A cela s’ajoute la mise en place d’un assistant digital et la mise en place de services door to door (voituriers, IDcab). La généralisation du WiFi à bord fait également partie de la stratégie de montée en gamme.

 

L’offre Business Première est déployée au départ de Paris vers Nantes, Bordeaux et Toulouse.

Publié par Mathieu Garcia

Journaliste - Rubrique Transport - Le Quotidien du TourismeMe contacter

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