Le modèle Emirates marche très fort en France

Les agences en ligne représenteront 15% à 20% de ses revenus l'an prochain.
Pour le mois d'août, Emirates affiche un taux de remplissage moyen de 78%.Décidément, le modèle Emirates fonctionne bien sur le marché français. "Les résultats de la nouvelle stratégie commerciale que nous avons mise en place vont au-delà de nos espérances", annonce Jean-Luc Grillet, DG France et Benelux de la compagnie. En faisant en sorte de ne pas mettre tous ses œufs dans le même panier, le transporteur de Dubaï limite en effet les risques liés à la géopolitique et aux catastrophes en tout genre. Hormis Dubaï qui est desservi par Emirates depuis la France, les destinations "historiques" comme le Sri Lanka ou les Maldives voient leur contribution au revenu de la compagnie fortement diminuer, au profit de la Thaïlande ou plus récemment de l'Australie (Sydney est devenue la troisième destination la plus vendue au départ de France après Dubaï et Bangkok). La stratégie de l'œuf  et du panier, Emirates l'applique également à sa distribution. Avec notamment de moins en moins de blocs sièges donnés aux tour-opérateurs et de plus en plus de ventes réalisées via les agences en ligne. Plus précisément, les ".com" (les agences en ligne, essentiellement pour des pax loisirs) devraient représenter de 15 à 20% du chiffre d'affaire français de la compagnie sur l'exercice 2006-2007. Quant au trafic affaires (35% du revenu), il passe encore essentiellement par les deux grands réseaux intégrés affaires, "même si, dans ce domaine, les choses bougent aussi avec des entreprises qui passent de plus en plus de contrats corporate". Aujourd'hui, les TO ne pèsent plus que 8% du CA d'Emirates, contre 75% en 2000. En accordant moins d'allottements, la compagnie garde des sièges à la vente de plus en plus tard, d’où une amélioration sensible de la recette unitaire : +2 points en France au global. Une stratégie qui semble la bonne : en août, au départ de Paris, Emirates a enregistré un taux de remplissage moyen de 88% (93% en classe économique). A la fin du mois d'août, et comparé à la même période de l'année écoulée, Emirates affiche 78% de taux de remplissage moyen (avec une offre en hausse de 19% sur l'axe Paris-Dubaï).