Selon Que Choisir (décembre 2012), le patron de Ryanair a écrit à ses pilotes pour leur dire qu'ils pouvaient emporter toute l'essence nécessaire pour arriver à bon port.Le magazine consumériste rappelle que "le 26 juillet dernier, au-dessus de l'Espagne, trois avions de Ryanair ont demandé à se poser le plus vite possible".
La raison ? Le manque de carburant. Que choisir s'est procuré un courrier adressé aux pilotes signé par Michael O'Leary, patron de la compagnie low cost : "Si, lors de la préparation du vol, vous estimez que vous avez besoin de carburant supplémentaire, cela continue d'être laissé à votre seule appréciation". Le magazine reste méfiant dans son analyse : "Rien ne dit que, sur le terrain, l'incitation à "voler léger", se soit estompée".NB. Suite à cet article, Ryanair a exigé un droit de réponse : lire.