L’agence de voyages en ligne Edreams a sondé ses clients. Il en ressort que pour les 90.000 participants à l’enquête, Emirates est leur compagnie préférée en 2014.
Ce sondage portait sur la modernité, le confort, les divertissements & services proposés à bord, la gestion des bagages, la qualité du salon VIP, la propreté et même la simplicité à voyager avec des enfants.Catégorie "Meilleure Compagnie Aérienne au Monde"
C'est Emirates qui arrive en tête avec la note moyenne de 4,24/5. Elle est suivie de Swiss International Air Lines (4,18/5), de Lufthansa (4,17/5) et d'Aegean Airlines (4,16/5). Turkish Airlines arrive en 5e position avec une moyenne de 4,15/5. Il faut attendre la 13e place pour y trouver la première compagnie aérienne française : HOP! avec 3,89/5, devant Air France (3,64/5).
Catégorie "Plus Propres / Modernes"
Emirates se classe à nouveau en tête de cette catégorie. Outre Lufthansa et Swiss International Air Lines qui raflent respectivement la 3e et la 4e place, il est à noter l’entrée dans ce Top 5 de Norwegian et Austrian Airlines qui se classent à la 2e et à la 5e position.
Catégorie "Les Plus Confortables"
Swiss International Air Lines décroche la palme dans cette catégorie avec une note de 3,82/5, suivie par Norwegian (3,8/5), Emirates (3,75/5), Turkish Airlines (3,69/5) et Austrian Airlines (3,69/5).
Catégorie "Meilleurs Divertissements à Bord"
Emirates se positionne une nouvelle fois à la première place. Lufthansa et Air Berlin arrivent ensuite.
Catégorie "Gestion des Bagages"
Emirates est la compagnie la mieux notée, avec un très beau score de 4,3/5. Suivie d’Austrian Airlines, de Lufthansa, de Turkish Airlines et de Swiss International Air Lines.
Catégorie "Meilleurs Services à Bord"
Emirates remporte tous les suffrages, avec la note record de 4,4/5. HOP! fait une arrivée remarquée se hissant à la 4e place de ce classement.