Le directeur général de Ryanair, Michael O'Leary, a écrit aux plus de 4000 pilotes de la compagnie aérienne pour leur proposer des hausses de paie, afin de les dissuader de partir pour la concurrence en pleine crise des annulations de vols.
Un ton contrit inhabituel
Dans cette lettre publiée jeudi soir par le journal irlandais en ligne independent.ie, Michael O'Leary utilise un ton contrit inhabituel pour s'excuser platement auprès des pilotes pour la mauvaise gestion de leur planning de vacances, qui a conduit la compagnie irlandaise à bas coût à annuler quelque 20.000 vols prévus entre septembre et mars. Plutôt coutumier de l'humour froid et de la controverse, le patron de Ryanair assure cette fois solennellement les pilotes de "son plus grand respect (...) pour leur capacité de travail, leur compétence et leur professionnalisme". Ryanair dément depuis des semaines toute hémorragie de ses pilotes tentés d'aller voler sous d'autres cieux, mais Michael O'Leary prie toutefois dans son courrier "de rester chez Ryanair" les pilotes qui pourraient être tentés "de rejoindre des compagnies moins sûres financièrement et en difficulté face au Brexit". Il cite nommément deux autres compagnies à bas coûts, Norwegian et Jet2.Ryanair a perdu une centaine de pilotes cette année, partis chez Norwegian, mais a embauché aussi par ailleurs plus d'une centaine de pilotes.