Alors que la libéralisation du rail se profile à l’horizon, la SNCF entend bien gonfler son portefeuille d’abonnés.
À partir du 9 mai, SNCF Mobilités va proposer à ses clients loisirs quatre nouvelles cartes de réduction, appelées Carte Avantage. Définies comme étant plus simples et plus avantageuses pour un prix identique, cette nouvelle génération de cartes offre des réductions y compris pour les billets Prem’s qui deviennent désormais échangeables et remboursables.
La SNCF explique dans un communiqué que ces nouvelle cartes "doivent permettre de voyager plus souvent avec TGV Inoui et Intercités au meilleur prix". Une nouvelle carte complète le dispositif pour les voyageurs fréquents, appelée Carte Liberté pour voyager à un tarif fixe par destination, toute l’année et partout en France.
Pour Rachel Picard, directrice générale de Voyages SNCF: "Avec ces nouvelles cartes, nous facilitons l’accès aux voyages, toute l’année, partout en France pour faire de la grande vitesse un véritable succès populaire, partagé par tous. Nous visons ainsi 1,5 million de nouveaux détenteurs de carte de réduction et portons l’ambition de proposer en 2021 un voyage sur deux à tarif réduit".
Valable 1 an sur toutes les destinations en France, les quatre cartes Avantage sont proposées au prix identique de 49€ ttc :
- Carte Avantage Jeune de 12 ans à 27 ans inclus.
- Carte Avantage Senior dès 60 ans.
- Carte Avantage Week-end de 27 ans à 60 ans avec un accompagnant, valable pour un aller/retour incluant un jour de week-end*.
- Carte Avantage Famille valable pour un aller/retour incluant un jour de week-end*.
Dans la continuité du fonctionnement actuel, ces cartes offrent également des réductions sur les trajets TER. Chaque Région définit les modalités d’application détaillées de ces réductions.
D'après la SNCF, la baisse du prix des cartes permet ainsi de les rentabiliser plus vite et ce quasiment dès le 1er aller/retour acheté.
Précédemment, le porteur de carte bénéficiait de 25 % à 30 % de réduction. Désormais ce sont 30 % de réduction garantis pour tous y compris pour l’accompagnant adulte des cartes Avantage Famille et Avantage Week-End .
Cette nouvelle réduction de 30 % s’applique même sur les billets Prem’s qui restent les billets les moins chers, et qui deviennent désormais échangeables et remboursables.
Tous les détenteurs d’une carte bénéficient de réductions sur une offre complète de services : 15% de réduction sur les menus du bar, sur « Ma location AVIS », sur « Mes Bagages » le service d’acheminement des bagages du domicile à la destination.
Les cartes Avantage sont valables aussi pour voyager vers l’Europe (sauf avec TGV France- Bruxelles)
La SNCF lance aussi la carte Avantage Famille. Elle offre une réduction de 30% garantis sur les tarifs du jour, pour un voyage aller-retour avec au moins un jour/une nuit de week-end sur place pour le porteur et/ou un accompagnant adulte et de 60% de réduction (jusqu’à 3 enfants) pour les enfants de 4 à 11 inclus.
La carte Avantage Famille offre aussi une réduction de 15% sur Junior&Cie, le service d’accompagnement des enfants âgés de 4 à 14 ans qui sont pris en charge par des animateurs qualifiés de la gare de départ jusqu’à leur gare d’arrivée.
Enfin, le porteur d’une carte Avantage Famille peut faire bénéficier à un proche d’une réduction de 50% sur l’achat d’une carte Avantage Senior afin de permettre aux grands-parents de voyager seuls ou accompagnés de leurs petits-enfants.
Une nouvelle carte Liberté pour les voyageurs fréquents
La nouvelle carte Liberté est proposée au prix unique de 399€. EIle est valable 1 an et permet de voyager toute l’année, en 1ère ou en 2nde classe au choix, pour toutes les destinations desservies par TGV Inoui et Intercités.
Présentée comme étant "plus simple que l’actuel abonnement Fréquence", la carte Liberté permet de bénéficier de réductions, soit respectivement 45% et 60% par rapport au tarif Business Première, en en 1ère comme en 2nde classe.
La carte Liberté "est rentabilisée deux fois plus vite que les anciens abonnements Fréquence grâce à une diminution du prix de 300 € en moyenne".
Les porteurs de la carte bénéficient de la plus grande flexibilité possible avec l’échange et le remboursement sans frais jusqu’à 30 minutes après le départ du train et avec «l’Échange Garanti», l’assurance de pouvoir échanger son billet y compris sur les trains complets du jour.
Les clients choisissant de voyager en 1ère classe bénéficient également de tous les services exclusifs de la Business Première : des services à quai avec café et presse, l’accès aux salons Grand Voyageur, l’accès prioritaire à l’embarquement.
La carte Liberté, c’est aussi une offre qui permet au porteur, pour une escapade en famille de faire bénéficier à un enfant (et jusqu’à 3 enfants accompagnants) de 50 % de réduction sur le prix payé par l’adulte détenteur de la carte.
*AR obligatoire avec nuit sur place du vendredi au samedi ou du samedi au dimanche ou du dimanche au lundi ou AR obligatoire dans la journée du samedi ou du dimanche sans nuit passée sur place.