La compagnie se conformera à la réglementation EU 261 selon laquelle toutes les compagnies aériennes doivent rembourser les dépenses raisonnables avec preuve de reçu (comme précise la réglementation U261) des passagers bloqués.
Pour Michael O'Leary, patron de Ryanair, “les événements des ces sept derniers jours met tent en avant à quel point la réglementation EU261 est absurde et discriminatoire envers les compagnies aériennes'. Il argumente : "Ryanair a longtemps fait campagne pour que ces remboursements, sous la législation relative aux droits des passagers, doivent être limités au prix du ticket payé de la même manière que pour les opérateurs de trains, d’autocars et de ferry. Nous continuerons ce combat à travers le ELFAA, l’association des compagnies aériennes low-cost et à travers d’autres organismes pour persuader la Commission et le Parlement européen de changer ce règlement pour mettre des limites raisonnables à ces remboursements".
Transport
Remboursement : Ryanair se conformera à la "réglementation injuste"
