Ryanair met en garde contre la fragilité financière des agences de voyages

Transport

Ryanair profite de la cessation d'activité et de la prochaine liquidation de l'agence en ligne britannique traveljunky.com pour se payer une nouvelle fois les agences de voyages. La low cost irlandaise repart en effet en guerre contre les distributeurs et invite une fois de plus les passagers à "réserver les vols directement avec Ryanair plutôt que des agents de voyage ou des sites web voyage financièrement instables". De fait, l’annonce de la fermeture du site aurait "entraîné de nombreux passagers inquiets à contacter Ryanair pour obtenir leurs itinéraires de vol". Un phénomène qui permet à la compagnie de marteler un de ses messages préféré : "évitez les frais d’agence de voyage et les frais de manutention de site de voyages en réservant directement avec Ryanair". Au passage, la low cost s'autoproclame "compagnie aérienne la plus sûre financièrement en Europe".

Publié par La Rédaction

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Vos réactions (6)

  1. Monsieur le Rédacteur en Chef,

    j’ai l’impression que Ryanair a pris la détestable habitude de faire des annonces pleines de polémique, espérant que de nombreux journalistes les reprennent dans leurs colonnes.

    Polémiques stériles, infondées et sans lendemain.

    Ce serait vraiment bien de ne pas ouvrir vos colonnes à ces mauvaises habitudes, qui pourraient laisser penser qu’il suffit de cracher sur les instances politiques, les compagnies nationales, les aéroports, les agences de voyages, les tour opérateurs, les comparateurs internet, les clients (oui, les clients aussi, il faut oser, quand même !!!) pour obtenir des pages de publicité gratuite dans la presse.

    Je vous en remercie à l’avance, et vous souhaite une bonne journée.

    Gilles Gompertz, Avico

  2. Ce monsieur ferait mieux de regarder dans son assiette et arrêter de facturer des frais cachés comme des frais de paiement en ligne (je me demande comment peut-on payer autrement…).

    Finalement, un PARIS/BEZIERS à 6 € (le 24 août) revient finalement à 50,65 € (sans la valise Ryanair en option à 79 € !!) et encore j’ai eu du mal à décocher l’assurance à 16,50€ qu’il fallait désélectionner entre la Lettonie et la Lithuanie !!! Et j’ai oublié… comment vais-je me rendre à Beauvais ?

    Je souhaite une très bonne journée à tous les agents de voyages.

  3. JBH, tout d’abord mes félicitations pour cet article plein d’humour, vous m’avez bien fait rire, c’est un bon départ pour la journée.

    Quant à RYANAIR c’est l’hôpital qui se fout de la charité ! Passer par une agence coute plus cher ? Et passer par Ryanair qui ne s’embête pas à faire payer 45 euros supplémentaires lorsque les passagers oublient leur carte d’embarquement c’est pas cher payer pour une réimpression de carte ? Pour preuve cet article lu sur votre site http://bit.ly/kO5Pjd ! Par ailleurs, les compagnies ne sont pas à l’abri des faillites non plus, faut-il le rappeler ? J’avais fait un article à ce sujet en juin 2010 sur mon site http://bit.ly/j0ykf3 , à méditer …
    Les agences de voyages ayant pignon sur rue ont leur utilité et sont à mon humble avis un des piliers du tourisme, à lire également cet article paru sur mon site le 10 juin 2010 http://bit.ly/k77pPU .

    Les agences de voyages traditionnelles sont toujours là pour répondre aux clients lorsqu’il y a des défaillances, joignables par téléphone (numéro non surtaxé), par mail, et encore mieux vous pouvez venir nous voir ! Et si les agences défaillent aussi, il y a L’APS qui prend le relais ! Conseil judicieux, toujours choisir une agence adhérente de l’ APS (Association Professionnelle de Solidarité du Tourisme) car c’est une garantie financière en cas de difficultés financières d’une agence !

  4. 185 articles consacrés à Ryanair sur le site du Quotidien.
    Au prix de la bannière publicitaire c’est une belle économie pour Ryanair …
    On ne risque pas de les oublier

  5. en vouloir à ce point aux agences de voyages relève plutôt d’un problème psychologique non élucidé mon cher O leary ! La différence avec les méthodes de ventes Ryanair et celles des agences sont diamétralement opposées: Ryanair cache volontairement les frais supplémentaires des billets, n’est pas toujours en accord avec la législation du travail et il faut l’avouer, n’est qu’une PETITE compagnie low cost… Nous avons heureusement le choix de proposer des compagnies aériennes dignes de ce nom dans NOS AGENCES, et d’annoncer clairement des frais de service.

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