Ryanair va supprimer 40 à 50 vols par jour pendant six semaines jusqu'à la fin octobre, soit 1680 à 2100 vols, afin d'améliorer sa ponctualité.
«En annulant moins de 2% de nos vols au cours des six prochaines semaines , nous pouvons restaurer la ponctualité au niveau de notre objectif annuel de 90%», a expliqué Robin Kiely, chef de la communication de Ryanair, dans un communiqué. Ce taux était «tombé sous 80% durant les deux premières semaines de septembre» en raison notamment de délais générés par l'intensité du trafic, de grèves, de conditions météorologiques défavorables et de l'obligation de respecter les obligations de congé des pilotes et des équipages.«Nous présentons nos sincères excuses au petit nombre de clients affectés par ces annulations et ferons de notre mieux pour leur trouver un autre vol et/ou les rembourser en totalité», précise Robin Kiely. Ces excuses n'ont pas soulagé les clients, l'un d'eux évoquant sur Twitter une «honte absolue», la compagnie ayant annoncé ces annulations à la dernière minute.