Thalys veut prendre de nouvelles parts de marché à l’avion

Transport

Avec un trafic en hausse de 1,8% en 2013, Thalys a transporté 6 694 000 passagers, réalisant un chiffre d’affaires cumulé de 487 millions d’euros (+1,9% sur un an). La croissance de Thalys est portée par les liaisons longues, Paris-Amsterdam et Paris-Cologne-Essen affichant des trafics en hausse régulière (respectivement +0,6% et +3,3% cette année). Entre Paris et Amsterdam, des signes de reprise au second semestre (+1,2%) après un début d’année stable laissent augurer une bonne année 2014. L’objectif de Thalys est triple : accompagner la croissance des échanges économiques, encourager la découverte culturelle réciproque, et continuer à gagner des parts de marché vis-à-vis de l’avion (actuellement 80% de parts de marché de point à point selon Iata). Côté allemand, l’optimisation du réseau Thalys et le succès des nouveaux canaux de distribution ont permis de stimuler ce marché porteur en plein coeur de la Ruhr. Les 5 liaisons quotidiennes Paris-Cologne, prolongées 3 fois par jour jusque Düsseldorf, Duisbourg et Essen, rencontrent un succès croissant auprès des particuliers comme des entreprises. A noter : l’ouverture de la première boutique Thalys Store & More à Cologne, l’efficacité des ventes en lignes et des billets dématérialisés en Allemagne, le plébiscite rencontré auprès des professionnels par la distribution de Thalys sur Amadeus. A retenir encore : une nouvelle desserte Lille-Amsterdam, dès le 12 avril, de nouveaux services e-press et e-restauration (actuellement en test auprès des clients fréquents), l'ouverture de nouvelles boutiques Thalys Store & More à Aix-la-Chapelle et Düsseldorf, et enfin la transformation de Thalys en entreprise ferroviaire à horizon 2015. 

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