Selon une étude menée par Accenture, que s'est procurée Les Echos, près d'un Français sur deux serait prêt un billet de train sur Google.
Cette étude européenne démontre tout de même que les Français sont les plus fidèles à la SNCF. En effet, "pas moins de 74% des Italiens et 72% des Espagnols se voient prêts à passer sur Google alors que 66% des Britanniques opteraient pour Amazon. Comme le souligne le quotidien économique, 'la SNCF, qui a identifié le danger de longue date, a regroupé l'ensemble des activités en Europe sous la marque unique Voyages-sncf.com pour gagner en visibilité".
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