Une évolution de velours s'opère chez DB France

"Nous espérons dans les deux ans à venir doubler le chiffre d'affaires réalisé par notre plateau d'affaires", indique-t-il. En conséquence, DB France va "se montrer plus agressif sur le plan commercial", en libérant une deuxième personne sur le terrain, contre une seule actuellement. Parallèlement, le TO veut gagner en productivité, notamment grâce à l'outil Internet. "Nous mettons au point un portail de façon à permettre à notre grosse centaine d'entreprises clientes de réserver directement leurs voyages, billets et prestations", explique le nouveau directeur et ancien directeur-adjoint. A court terme, 50 % de cette clientèle devraient adopter cette fonctionnalité, à laquelle s'ajoute, pour certains, la possibilité de gérer directement les notes de frais, par implémentation d'un progiciel spécifique. La branche tourisme représente 25 % du CA de DB France (25 % sont réalisés par la billetterie ferroviaire). A terme, David Ringenbach voudrait accentuer la vocation culturelle de l'entreprise avec le développement de la billetterie spectacles, notamment pour les expositions, les opéras et les concerts philharmoniques. Ces produits pourraient occuper deux pages (contre une) dans les deux brochures annuelles. Les marchés de Noël, le ski en Allemagne, les grandes villes restent les grands axes stratégiques du TO.