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Destinations

Madère : Top of Travel et Visit Europe rassurent les agences

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Les deux spécialistes de la destination communiquent pour rassurer les agences et leurs clients.
"Rien de tel que des des images pour montrer ce qui se passe actuellement à Madère, après l’inondation !". Top of Travel a fait parvenir un lien (http://picasaweb.google.pt/ilemadere) qui permet de consulter des photos prises par ses équipes et de suivre Alexandre Richard, l'hôte d'accueil de Top à destination. Christian Orofino, DG de Visit Europe, vient de passer trois jours sur place. Il témoigne : "J’ai rencontré des habitants, des personnalités officielles, des hôteliers et surtout des touristes qui tous ne comprenaient pas le décalage entre l’information catastrophique servie par les médias et la tranquillité retrouvée de l’île. Aucun des clients de Travel Europe ni de Visit Europe n’ont été touchés : la plupart d’entre eux qui étaient sur place, ont appris la situation par des amis inquiets qui leur téléphonaient de France. Tous les Madériens attendent nos clients communs avec impatience pour les entourer de leur chaleureux accueil traditionnel". Dans une première évaluation, les autorités régionales ont estimé à 1,4 milliard d'euros les dégâts provoqués par les intempéries du 20 février. A noter, aussi, que Tap Portugal accepte des changements de réservation (dans la même classe), sans pénalités pour tous les départs vers Madère, jusqu’au 6 mars. Pour les passagers souhaitant annuler leur voyage, un avoir leur sera remis à valoir pour un prochain voyage ou pour obtenir un remboursement.


Auteur

  • La Rédaction
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