Le TO de Thomas Cook se place sur le créneau du club avec services exclusifs (conciergerie...) et séjour personnalisé. Jet tours proposera 7 adresses cet hiver avec cette nouvelle gamme de clubs plus haut de gamme. La formule mêlant expériences locales et services permet de toucher une autre clientèle de vacanciers.
"Une nouvelle formule club tout en flexibilité, empreinte de la culture du pays au sein d’adresses élégantes avec un service de type conciergerie et un programme à la carte." Voilà en quelques mots comment Jet tours résume ses nouveaux Club Jet tours Confidentiel. Cette nouvelle gamme d'hôtels-clubs offrira notamment une "ouverture à la culture locale". Une démarche que le TO français du groupe Thomas Cook a déjà mise en oeuvre l'an dernier à travers ses circuits avec les "Rendez-Vous Confidentiels".
Les tout nouveaux Club Jet tours Confidentiel sont déclinés en long-courrier aux Maldives, à Bali, Dubaï, Zanzibar, Khao Lak et Carthagène ainsi qu'en croisière sur le Nil en Egypte. Le TO va donc proposer 7 nouveautés dès l'hiver 2019-2020 avec des services et activités "culturelles, sportives, ludiques et festives" à la carte. Le client, appelé "Jet Guest", choisira d'y participer ou non selon ses attentes.
Originalité de l'offre Club Jet tours Confidentiel: des "causeries". Une activité culturelle sur le principe des croisières thématiques. Ces causeries seront organisées avec des guides conférenciers pour comprendre les spécificités culturelles autour de beaux ouvrages spécialisés, de films découverte...
Une formule ouverte sur la culture locale
Encadrement francophone (ici avec des Jet coachs), immersion en option, balades près du club et expériences autour de la culture locale, hébergement en tout inclus... les nouveaux Club Jet tours Confidentiel ont compris l'intérêt des voyageurs français pour des clubs ouverts sur le local à l'instar des Kappa Clubs et Ôclub Experience ou Premium.
En termes de services, les nouveaux clubs Jet tours Confidentiel offriront un "Club Jet tours Conciergerie" aux clients du TO. Défini comme "une interface proactive avec l'hôtel", ce service passera par des "Jet Coach". Des personnels francophones assisteront les clients dans leurs démarches (check-in et check-out, résa d'excursions). Comme chez d'autres clubs concurrents, ces animateurs accompagneront aussi les clients pour des balades autour du club.
Autres activités proposées dans les Jet tours Confidentiel: des "échappées Jet tours" pour découvrir le pays en immersion durant 1 à 2 jours (avec supplément). Mais aussi une initiation aux danses locales, un concert de musique live, une beach party... Tous les hôtels Club Jet tours Confidentiel sont installés dans des hôtels 4* ou 5* avec "un emplacement de premier choix".