Kappa Club propose un nouveau concept pour un séjour citadin à Rome, New York, Dubaï... Un hôte local et francophone, le Kappa Ciy Expert, donne les bonnes adresses, les conseils pratiques, etc. Une application spéciale et hors connexion permet au voyageur d'organiser ses sorties.
Un Kappa Club en ville? C'est l'idée du Kappa City. Le tour-opérateur Boomerang adapte son concept de club de voyage au séjour en city-break dans 8 villes. A New York, Miami, La Havane, Rome, Barcelone Istanbul, Dubaï ou Bangkok, les clients du TO seront accueillis dans leur hôtel (voir liste ci-dessous) par un hôte local et francophone. Ce facilitateur a pour mission de répondre à toutes les questions (quoi voire, comment se déplacer, où se restaurer...).
Sorties incluses
Le Kappa City Expert a ainsi un rôle de concierge d'hôtel doublé de celui d'un animateur. Il organise des cocktails tous les soirs afin de "partager des anecdotes et astuces entre voyageurs et locaux". La formule, nouvelle pour Kappa, a déjà été testée par le TO avec les Nosylis Planners dans les hôtels "Nosylis Collection" de Directours, sa marque B2C haut de gamme.Avec des correspondants locaux, sortes de greeters, les clients se verront proposer deux sorties incluses dans le prix du séjour. Un hammam à Istanbul, une balade à vélo dans Bangkok, du paddle dans une mangrove des Keys à côté de Miami... pour une immersion dans la destination. Le Kappa City Expert pourra aussi vendre des visites pour des sorties plus classiques.
Une appli et un GPS
Le TO propose à ses clients en city-break une appli pour découvrir la destination. Equipés d'un GPS accessible hors réseau, les clients pourront déambuler en toute autonomie. Le système de navigation par satellite est accessible hors connexion. Il suffit pour le client de télécharger le parcours qui l'intéresse parmi ceux concoctés par les équipes Kappa. Il est proposé sous forme textuelle ou audiovisuelle "à la manière d'un audioguide" explique le TO. Sur son smartphone, le client peut consulter la durée des balades, les points d'intérêt touristiques, la distance à parcourir, le niveau de difficulté, etc.8 villes, 8 hôtels
Boomerang a sélectionné un hôtel par destination pour son produit Kappa City. Il s'agit, comme pour Kappa, d'hôtels 4 et 5*. A Rome, hôtel Giulio Cesare; à Miami, le WPH South Beach; à New York, hôtel The New Yorker; à Istanbul, l'Armada Old City; à Dubaï, le Zabeel house Al Seef; à La Havane, le Melia Cohiba; le Pullman G Bangkok Hôtel dans la capitale thaïlandaise et l'hôtel 1882 à Barcelone.