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Billet d'humeur

Remboursements "raisonnables" selon Ryanair

Après avoir annoncé que le remboursement des passagers bloqués par le nuage de cendres serait limité au prix initial du billet, le patron de Ryanair, Michael O'Leary, a finalement indiqué qu'il sera d'un montant supérieur.C'est une bonne nouvelle pour les passagers qui, ayant acheté un vol à dix ou vingt euros, ont du dépenser quarante fois plus en hébergement en attendant un retour à la normale dans le ciel européen.
Ce revirement soudain n'est pas tant du à la générosité de la compagnie, qu'à la peur du gendarme. La règlementation européenne impose en effet aux compagnies "de rembourser aux passagers un montant raisonnable de dépenses assorties de reçus" dans pareil cas. Mais que peut bien signifier le mot "raisonnable" pour Monsieur O'Leary à-qui-on-ne-la-fait-pas ? "Chacun sait ce qu'un hôtel et un repas raisonnables signifient" a t-il insinué. Avant d'ajouter que "le remboursement ne s'appliquera pas à la suite présidentielle du palace 5 étoiles de Ténériffe". On s'en doutait un peu.

Auteur

  • La Rédaction
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