Sabre Hospitality, annonce le lancement de SynXis Insights, un outil avancé de données et d'analyse conçu pour offrir aux hôteliers des informations exploitables pour faciliter la prise de décision et optimiser les performances
SynXis Insights simplifie la prise de décision en offrant une vue d'ensemble des données de réservation de SynXis avec des visualisations prêtes à l’emploi et des mises à jour quotidiennes des données. Cette approche moderne donne aux administrateurs de propriétés et de chaînes un accès aux indicateurs de performance, réduit considérablement les efforts manuels et élimine le besoin pour chaque hôtel de dépendre des chaînes centrales pour le partage de ces informations.
En plaçant les données directement dans les mains des hôteliers, SynXis Insights permet des décisions plus rapides et éclairées ainsi que la mise en œuvre de stratégies basées sur les données pour générer des revenus.
« Le lancement de SynXis Insights marque une étape importante dans notre engagement à fournir à nos clients des rapports et des données améliorés », a déclaré Scott Wilson, président de Sabre Hospitality. « Nous permettons à nos clients de prendre des décisions éclairées qui augmentent les revenus et améliorent la performance globale de leur entreprise. »
SynXis Insights propose plus de 15 options de filtrage, permettant aux utilisateurs de comparer des données des années précédentes et de se concentrer sur des indicateurs spécifiques tels que les réservations, les nuitées, les revenus ou le tarif journalier moyen (ADR). Cette flexibilité garantit que les hôteliers peuvent adapter leurs analyses pour répondre à leurs besoins et objectifs uniques.
« SynXis Insights offre à HotelREZ des données faciles à interpréter, nous aidant à prendre des décisions éclairées, à améliorer notre efficacité opérationnelle et à mieux comprendre nos clients », a déclaré Jennifer Morgan, Directrice de la Gestion de Comptes chez HotelREZ. « C'est un ajout bienvenu à notre offre, car nous avons besoin d'informations présentées de manière claire et concise, que nous pouvons facilement assimiler et utiliser pour notre planification stratégique. »
Développé dans le cadre du partenariat stratégique d'innovation de Sabre avec Google, SynXis Insights utilise les puissants outils de données et d'analyse de Google Cloud pour fournir des visualisations de la production historique et future des clients de la plateforme SynXis. L’outil intègre les données de réservation provenant de SynXis Booking Engine, SynXis Voice Agent, du Système de Distribution Mondial (GDS) et des Agences de Voyages en Ligne (OTAs) via Channel Connect, offrant six tableaux de bord détaillés : Performance des Canaux, Informations sur les
Délais de Réservation, Vue d’ensemble de la Performance, Performance des Tarifs/Chambres, Informations sur les Délais de Réservation et Performance des Agents de Voyage. « Nous avons investi un temps et des ressources considérables dans le développement de SynXis Insights en réponse directe aux besoins de nos clients », a déclaré Hannah Garcia, Directrice de la Gestion des Produits chez Sabre Hospitality. « Grâce à des entretiens approfondis avec les utilisateurs et un développement rapide de concepts, nous avons créé un outil qui fournit de précieuses informations tout en offrant la sécurité, la stabilité et l’évolutivité que nos clients attendent. Notre groupe de premiers utilisateurs, qui comprend des marques renommées telles qu'HotelREZ, Hard Rock Hotels et COHO Res, a fourni des retours inestimables, garantissant que SynXis Insights est une solution robuste et efficace pour le secteur de l'hôtellerie. »
Dans le cadre de la vision de Sabre pour 2025 et au-delà, SynXis Insights ajoutera des rapports pour les clients utilisant les services de GDS Media et de Marketing Digital de Sabre, ainsi que des rapports améliorés pour SynXis Booking Engine. À l’avenir, il est prévu d’intégrer des sources de données supplémentaires et des capacités analytiques avancées. Ce développement continu souligne l’engagement de Sabre à favoriser l'innovation et l'excellence dans le secteur de l'hôtellerie.
En fournissant des outils complets d'analyse et de rapports de données, Sabre permet à ses clients de découvrir des tendances en matière de performance commerciale, d’optimiser leurs stratégies de distribution et d’augmenter leurs revenus.