Costa Croisières a lancé lundi son nouveau programme e-learning, la « Costa Academy ». Un parcours de formation avec 27 modules pour tout savoir de la compagnie.
Voici de quoi devenir incollable sur la compagnie. Costa Croisières a lancé lundi son nouveau programme e-learning, la « Costa Academy ». Un parcours de formation et de modules interactifs, avec un système de « classement », destiné aux agents de voyages, aux professionnels du tourisme et aux professeurs et étudiants en école de tourisme qui souhaitent suivre un parcours spécialisé.
Ainsi, ce ne sont pas moins de 27 modules à suivre étape après étape, à son rythme et sur son ordinateur. Avec des thématiques variées : vie à bord, protocole sanitaire, parcours client, argumentaires de vente, gastronomie, nouvelles excursions, itinéraires de croisières, sujets RSE/développement durable, projets de la Costa Crociere Foundation...
Pour valider leurs connaissances, les participants auront ensuite à répondre à un quizz d’évaluation à choix multiples, proposé pour établir un classement et suivre ses progrès.
Comment participer ?
Les agents de voyages peuvent se connecter dès aujourd’hui sur la plateforme Costa Extra avec leurs codes pour démarrer leur programme.