Le Groupe Concorde Hotels & Resorts lance Smart Way, un système de eCheck-in/eCheck-out déployé au Concorde La Fayette, pilote du projet pour le groupe.Accessible uniquement en réservant via le site www.concorde-hotels.com, l’internaute a la garantie de pouvoir faire son check-in en ligne n’importe où, n’importe quand, et d’obtenir sa clef de chambre dès son arrivée.
Il suffit au client de composer sur la borne Smart Way située à la réception de l’hôtel, le code reçu sur son smartphone lors de son enregistrement en ligne et la clé de sa chambre lui est alors délivrée instantanément. Pour le check-out, c’est tout aussi rapide, dès validation de la facture via la borne, la clé peut y être déposée. C'est Ariane Systems qui a développé le concept à l’image de celui utilisé par les compagnies aériennes.
Hébergement
Le Concorde La Fayette propose le check-in en ligne
