Best Ski Resort a présenté le top 50 des stations de ski en fonction du taux de satisfaction des clients basé sur un panel de 45.847 personnes. Les stations françaises ne sont pas très bien placées…
C'est la station des Dolomites (Italie), Krönplatz/Plan de Corones, qui a pris la tête du classement en 2018 grâce à un taux de satisfaction très élevé de ses clients (8,54 points sur 10).
La station de Zermatt (Suisse), vainqueur des éditions 2014 et 2016, la talonne de peu avec 8,51 points.
La troisième place est partagée par la station de Serfaus-Fiss-Ladis, dans le Tyrol Autrichien, et la station de Val Gardena située dans le Sud-Tyrol en Italie.
La première station française au sein de ce classement européen est la station de Val d'Isère que l'on retrouve à la 14e place. Elle gagne notamment 7 places dans le classement par rapport à 2016.
Les autres stations françaises sont plus loin dans le classement total : on retrouve les stations des Arcs (32e), Tignes (33e), La Plagne (35e) et les 3 Vallées (39e) groupées au-delà du top 30. La Clusaz prend le 42e rang tandis que Megève (50e), l'Alpe d'Huez (52e), Chamonix (53e) et Les Deux Alpes (54e) figurent à la fin de ce classement européen.
A noter que la station de Méribel obtient de très bons scores lorsqu'elle est considérée indépendamment du domaine des 3 Vallées : elle atteint une note très respectable de 8,15 concernant la satisfaction client, ce qui la placerait à la 16e place du classement. Méribel a connu une belle progression de 8,5% de sa satisfaction client entre 2014 et 2018 (7,51 en 2014 contre 8,15 en 2018).