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Transport

Selectour Afat signe à son tour avec Air Indemnité

Publié le : 21.09.2016 I Dernière Mise à jour : 21.09.2016

Après Tourcom et Manor, c'est au tour de Selectour-Afat de signer un accord avec Air Indemnité pour faciliter l’indemnisation des clients en cas de problème aérien.

 Les clients des agences du réseau Selectour-Afat bénéficient désormais d’une prise en charge personnalisée de leur dossier d’indemnisation. Air Indemnité a développé une technologie permettant au réseau d’agences de voyages d’être proactif sur la démarche d’indemnisation de leurs voyageurs et de simplifier la prise en charge de celle-ci. Elles peuvent désormais identifier automatiquement quels vols sont éligibles à une indemnisation et envoyer aux clients concernés un mail pré-rempli où ils pourront déposer leur dossier de demande d’indemnisation. Le client Selectour Afat peut ensuite le valider en quelques clics directement depuis sa boîte email. Il bénéficie alors d’une prise en charge intégrale et personnalisée de sa réclamation par son conseiller attitré Air Indemnité.
 

Auteur

  • La Rédaction

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