Quid des activités des EdV ?

 

Dynamique régionale et engagement local

Les régions jouent un rôle fondamental dans l’écosystème des entreprises du voyage. Les 9 antennes régionales des EDV – 7 en métropole, 2 dans les outre-mer – contribuent activement, au quotidien, à la vitalité de la profession. Véritable interface entre les enjeux nationaux et les réalités locales, elles assurent une remontée efficace des problématiques terrain tout en relayant les informations stratégiques.

Chaque région fonctionne autour d’un président et d’un bureau, tous bénévoles, investis dans l’organisation de congrès (huit en 2024) et de nombreuses réunions. Ces moments d’échange facilitent la circulation d’informations, l'entraide entre professionnels, et permettent le traitement direct de sujets régionaux spécifiques – « aux Antilles, par exemple, les problèmes sont différents que dans le nord de la France », explique Guillaume Beurdeley.

Malgré le développement de webinaires et de visios très suivis, rien ne remplace les rencontres physiques sur le terrain.

 

Renforcement des services en 2024

L’année 2024 s’est inscrite dans une logique de renouveau. Portée par la volonté de la présidente, une série d’initiatives ont vu le jour pour enrichir les services à disposition des adhérents, certaines reconduites dès 2025.

L’Observatoire des vacances des Français a fait l’objet d’une refonte complète. Sur le fond comme sur la forme, le résultat reflète un travail approfondi : design modernisé, enrichissement des données – notamment sur les typologies de voyageurs – et structuration plus lisible avec une diffusion mensuelle régulière.

Grâce au partenariat avec Orchestra, ce nouvel outil permet une lecture claire : départs, réservations, prochaines vacances. Depuis janvier 2025, les professionnels du secteur bénéficient de ce nouveau format chaque début de mois.

 

Cartographier pour mieux comprendre

Le Conseil du voyage en France, en collaboration avec Atout France, a piloté une initiative structurante : une cartographie complète des agences réceptives françaises. Jusque-là, leur identification précise restait impossible.

Cette analyse détaillée – fruit d’un appel d’offres – recense désormais leur localisation, leur offre, leur clientèle. Un socle de données essentiel pour évaluer l’impact économique de ces agences qui accueillent touristes français et internationaux. Ce document, dense, fournit une vision stratégique indispensable.

 

Des rendez-vous d'experts très attendus

Parmi les dispositifs lancés en 2024 puis maintenus en 2025, les rendez-vous d’experts ont rencontré un vif succès. Organisés tous les mardis de 15h à 16h (heure métropolitaine), ces webinaires abordent des thématiques très concrètes en lien direct avec les réalités des agences : droit social, fiscalité, transport, innovation… tous les grands sujets y passent.

« Hier, nous avions un webinaire sur la transparence des salaires », illustre le secrétaire général adjoint.

L’audience, souvent supérieure à 50 personnes – parfois jusqu’à 100 – montre un intérêt croissant. La fréquence s’est intensifiée, dépassant désormais deux sessions mensuelles.

 

Expertise collective au cœur des commissions

Les commissions techniques réunissent les professionnels du terrain – techniciens, spécialistes – pour traiter les grands chantiers collectifs. Dirigées par des présidents investis, ces commissions s’appuient sur la contribution des collaborateurs d’entreprise, condition indispensable pour porter les projets à terme :

 

1)La commission Transport, sous la présidence d’Arnaud Fontanille, illustre bien ce travail de fond. En 2024, ses membres ont examiné deux évolutions technologiques majeures : NDC dans l’aérien et la migration PAO dans le ferroviaire. Ces changements, complexes, ont nécessité des réunions fréquentes, de longues discussions techniques et de nombreuses médiations entre agences, transporteurs et GDS. Un permanent EdV et une juriste assurent le suivi quotidien de cette commission.

2)La commission juridique, présidée par Isabelle Rech-Francis, concentre son attention sur les évolutions réglementaires, notamment celles venues d’Europe – « 76 % du droit qui vient nous irriguer provient de l'Europe ». Directive sur les voyages à forfait, textes relatifs au transport ou à la consommation : tous les projets font l’objet d’une lecture rigoureuse, parfois mot par mot, pour anticiper les impacts sur les entreprises du secteur.

Les réunions se tiennent en étroite coordination avec le SETO, renforçant ainsi le poids des actions collectives. Deux juristes préparent les dossiers en amont pour assurer une analyse efficace et concertée.

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3)La commission des affaires sociales, dirigée par un président expérimenté, a poursuivi ses travaux de fond sur la fusion des conventions collectives. Objectif : offrir aux agences un cadre contractuel à jour et pertinent. Plusieurs réformes ont été finalisées en 2024 : réforme de la mutuelle et de la prévoyance avec la création de la rente éducation, accords sur les salaires pour une meilleure visibilité, progression automatique des débutants du groupe A au groupe B après un an d’ancienneté. Les négociations se poursuivent activement avec les syndicats, comme en témoigne la dernière réunion de travail, menée hier.

 

4)La commission Digital & Innovation a repris son activité après une pause liée à la crise sanitaire. Animée par un trio reconnu – Marie Allantaz, Frédéric Pilloud et Nicolas de Dianous – elle couvre un large spectre de sujets : cybersécurité, intelligence artificielle, communication numérique, réseaux sociaux. Les webinaires, organisés le premier mardi de chaque mois, attirent un grand nombre de participants. À tel point que des ajustements techniques ont été nécessaires pour faire face à l’afflux de connexions.

5)La délégation Commerce illégal, menée par Frédéric Savoyen et Jean-Charles Franchomme, collabore étroitement avec deux juristes pour instruire les nombreux dossiers. Grâce à cette nouvelle dynamique, le travail a connu un véritable essor depuis 2024.

Les faits font l’objet d’analyses juridiques détaillées, chaque dossier requérant un suivi long et rigoureux. En 2024, 127 dossiers ont été traités, avec un taux de résolution de 40 % ; les autres restent en cours, certains relevant de procédures judiciaires prolongées.

Deux condamnations ont déjà été prononcées, assorties de peines de prison.

Développement de la formation professionnelle

Travel Pro Formations, fruit du partenariat entre les EdV et l’APST, a bénéficié d’un nouveau souffle grâce à mi-Formation. Cette collaboration a permis l’enrichissement du catalogue avec des modules adaptés aux besoins concrets des collaborateurs : formations juridiques, liées à l’aérien, mais aussi des sessions plus généralistes.

La refonte complète du parcours pédagogique, orientée vers une approche personnalisée, a largement séduit les professionnels. Le taux de satisfaction atteint des sommets.

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