Suivez-nous grâce à nos newsletters S'inscrire

E-Tourisme

Location de voiture : les agences de voyages peuvent désormais réserver de contenu de K10 Mobility

Amadeus, K10 Mobility et Eccocar offre une expérience entièrement numérique pour transformer l'expérience de la location de voiture pour les voyageurs

Cette collaboration introduit un processus de libre-service entièrement numérisé, permettant aux voyageurs d'éviter de passer par le comptoir de location de voitures et de déverrouiller leur voiture de location avec leur téléphone portable.

Amadeus contribue de manière significative au partenariat avec K10 Mobility et Eccocar en intégrant le contenu de K10 Mobility dans les systèmes d'Amadeus.

Les agences de voyages peuvent désormais réserver le contenu de K10 Mobility et offrir une expérience numérique complète à leurs clients.

Cette intégration comprend toutes les informations nécessaires telles que les photos, les conditions générales et le label « Keyless » sur les options pertinentes.

En éliminant les temps d'attente associés à la location classique de voitures, ce projet améliore considérablement l'expérience des voyageurs. Avant d'arriver à destination, les voyageurs valident leurs documents, signent le contrat de location et effectuent le paiement en ligne. À leur arrivée, ils reçoivent des instructions pour trouver le véhicule et le déverrouiller directement à partir de leur téléphone portable.

Eccocar se spécialise dans les solutions technologiques pour la location de véhicules en libre-service, en numérisant l'ensemble du processus, de l'enregistrement en ligne à l'accès sans clé, afin d'offrir, en collaboration avec Amadeus et K10 Mobility, une expérience totalement autonome et transparente aux voyageurs.

K10 Mobility, société de location de voitures située dans les îles Baléares, renforce le partenariat en proposant un processus de location de voitures en libre-service entièrement numérisé. Il s'agit notamment d'une technologie d'accès sans clé, qui permet aux voyageurs d'éviter le comptoir de location de voitures et de gérer l'ensemble du processus à l'aide de leur téléphone. Cette innovation améliore considérablement le confort et l'efficacité pour les voyageurs, rendant l'expérience de la location de voiture transparente et autonome.

Fernando Martin, Co-founder and CEO, Eccocar, commente : « Chez Eccocar, nous sommes pionniers dans l'offre de solutions de location en libre-service pour le secteur de la location de voitures. Avec cette alliance avec Amadeus et K10 Mobility, nous allons plus loin en intégrant également les agences de voyage, créant ainsi une solution plus innovante et plus impactante pour les voyageurs et le secteur du voyage. »

Alejandro Costantino Oglini, CEO, K10 Mobility, ajoute : « Cette collaboration souligne notre engagement en faveur de l'innovation et de l'amélioration de l'expérience globale de de nos clients. Grâce à sa flotte étendue dans les îles Baléares, qui comprend des options à zéro émission, K10 Mobility s'engage à assurer le développement durable et à fournir un service de qualité supérieure, en particulier dans les zones touristiques très demandées telles qu'Ibiza et Majorque. »

« Skip the Counter » et « Keyless » représentent des avancées technologiques majeures pour le secteur, améliorant considérablement l'expérience des clients tout en permettant aux agences de d'offrir un service différencié sur le marché.

Peter Altmann, Vice President, Mobility and Travel Protection, Hospitality, Amadeus, déclare : « Nous sommes ravis de nous associer à K10 Mobility et Eccocar pour révolutionner l'expérience de la location de voitures pour les voyageurs et les agences de voyages. En introduisant la technologie d'accès sans clé et en numérisant l'ensemble du processus de location, nous améliorons le confort des voyageurs, tout en établissant une nouvelle norme dans l'industrie. Cette collaboration souligne notre engagement en faveur de l'innovation et de l'amélioration de l'expérience du voyage. Nous pensons que ce projet va considérablement renforcer l'efficacité opérationnelle, améliorer la satisfaction des clients et stimuler les performances commerciales de nos partenaires. »

Ce projet est en partie financé par le Fonds européen pour la prochaine génération, une initiative importante de l'Union européenne visant à soutenir la reprise de l'industrie et à favoriser une Europe plus résiliente, plus verte et plus numérique. La transformation numérique de divers secteurs, dont celui du voyage, est l'un de ses principaux domaines d'intérêt.

Cette technologie sera déployée sur davantage de marchés et de fournisseurs, conformément à la stratégie d'Amadeus visant à transformer le secteur, à offrir une expérience transparente aux voyageurs et à favoriser la numérisation.

 

Amadeus

Auteur

  • Rédaction
Div qui contient le message d'alerte

Se connecter

Identifiez-vous

Champ obligatoire Mot de passe obligatoire
Mot de passe oublié

Déjà abonné ? Créez vos identifiants

Vous êtes abonné, mais vous n'avez pas vos identifiants pour le site ? Remplissez les informations et un courriel vous sera envoyé.

Div qui contient le message d'alerte

Envoyer l'article par mail

Mauvais format Mauvais format

captcha
Recopiez ci-dessous le texte apparaissant dans l'image
Mauvais format

Div qui contient le message d'alerte

Contacter la rédaction

Mauvais format Texte obligatoire

Nombre de caractères restant à saisir :

captcha
Recopiez ci-dessous le texte apparaissant dans l'image
Mauvais format