Ce partenariat apporte une automatisation puissante à des milliers de gestionnaires immobiliers en France et en Europe
SuiteOp, la première plateforme d’opérations dédiée à l’expérience client unifiant les équipes et les opérations hôtelières au sein d’un écosystème unique, annonce aujourd’hui son intégration avec Smily, l’un des principaux logiciels français de gestion locative, utilisé par les agences, conciergeries et gestionnaires de biens.
Cette intégration marque une étape clé dans le développement de SuiteOp en Europe, en mettant sa plateforme orientée automatisation à la disposition de milliers d’utilisateurs de Smilyen France et sur d'autres marchés européens.
Fondée par les entrepreneurs français Simon Seroussi et Jean-Emmanuel Losi – après avoir développé avec succès leur société de gestion locative basée aux États-Unis, SuiteOp renforce aujourd’hui sa présence sur son marché d’origine en s’associant à un acteur majeur de la tech hôtelière française.
La France figure parmi les marchés de location de courte durée les plus vastes et les plus professionnalisés d’Europe, avec une forte densité de gestionnaires et une demande soutenue toute l’année. Grâce à ce partenariat avec Smily, SuiteOp accède directement à cet écosystème dynamique, en accompagnant les opérateurs locaux avec des outils conçus pour simplifier leurs opérations et soutenir leur croissance durablement.
L’intégration est désormais active : les utilisateurs de Smily peuvent se connecter directement à SuiteOp et automatiser l’ensemble de leurs opérations, sans avoir recours à des connecteurs tiers ou à une saisie manuelle des données.
Dès qu’une réservation est confirmée sur Smily, SuiteOp déclenche toute une chaîne d’actions opérationnelles : planification des ménages et inspections, attribution des tâches, activation des portails invités, gestion des objets connectés, vérification d’identité des voyageurs, envoi d’offres additionnelles, et affichage d’indicateurs de performance en temps réel. L’ensemble du parcours client (de l’avant-séjour au départ) est centralisé sur un tableau de bord opérationnel personnalisable.
Smily est reconnu pour la fiabilité de sa solution de gestion locative, associée à des outils performants de diffusion multicanal et de marketing. En s’intégrant directement à SuiteOp, Smily étend désormais ses services à la gestion opérationnelle, offrant aux professionnels une solution complète, fluide et connectée, leur permettant de gagner en efficacité, en réactivité et en sérénité dans leur développement.
Simon Seroussi, cofondateur de SuiteOp, déclare : « Nous sommes fiers d’être une entreprise fondée en France qui revient aujourd’hui sur le marché européen. Smily a su bâtir une excellente plateforme et une base solide d’utilisateurs. Ensemble, nous permettons aux opérateurs en France et en Europe d’aller plus vite, de travailler plus intelligemment et d’offrir une meilleure expérience client, sans les obstacles opérationnels habituels. »