Les agences clientes ont désormais accès au contenu de la nouvelle capacité de distribution (NDC, de l’anglais « New Distribution Capability ») de Finnair, la compagnie aérienne phare de la Finlande
Grâce à Travelport+, tout le contenu NDC de Finnair est désormais disponible, y compris les services auxiliaires tels que le choix du siège, les options relatives aux bagages et les autres services proposés en vol. PrioFlex, le nouveau type de billet de Finnair dédié aux voyages d’affaires, a été lancé l’année dernière et peut également être réservé via le NDC sur Travelport+.
« Travelport est un excellent partenaire, qui a su faciliter l’accès des agences de voyages au contenu et aux offres améliorés et enrichis de Finnair », a déclaré Jenni Suomela, vice-présidente des ventes mondiales et de la gestion des canaux de distribution chez Finnair. « Ce lancement marque une étape cruciale dans notre parcours de retail moderne, en élargissant notre portée à travers le réseau mondial d’agences de Travelport pour favoriser l’adoption du NDC et faire en sorte que les clients puissent facilement acheter et réserver tous nos produits et services de premier ordre. »
Ce lancement permet aux agences clientes de Travelport de consulter, de comparer et de réserver facilement les offres NDC dynamiques de Finnair.
L’ajout du contenu NDC de Finnair vient élargir le portefeuille de contenu multi-sources de Travelport, qui, conformément à son objectif, facilite l’accès des agences à un contenu adapté à la vente au détail afin qu’elles puissent élaborer des options et des solutions d’achats garantissant une transparence optimale.
« Lorsque nous avons annoncé notre accord NDC avec Finnair, c’était dans l’intention de garantir à nos agences clientes que nous leur fournirions un contenu prêt à l’emploi et facilement accessible permettant aux agents et aux voyageurs de consulter, de comparer et de réserver les meilleures offres — issues de plusieurs sources — en un seul et même endroit », a déclaré Damian Hickey, responsable mondial des partenaires de voyage chez Travelport.
« Au-delà de la réservation, cela permet également aux agents de gérer en temps réel les modifications apportées au voyage, garantissant ainsi un niveau de prestation élevé pour les voyageurs. » a-t-il ajouté.
La solution de services et de contenu NDC de Travelport pour Finnair est désormais accessible aux agences clientes dans 60 pays d’Afrique, d’Asie-Pacifique, d’Europe, d’Amérique du Nord et du Moyen-Orient. Dans les semaines à venir, la solution NDC de Travelport pour Finnair poursuivra son déploiement dans d’autres pays.