VRDCI(*) dévoile le top 20 des agences de voyages les plus performantes en termes d’acquisition de prospects en référencement naturel via Google. Ce mois-ci un bouleversement se fait jour avec Tui qui occupe la tête du classement.
En analysant le tableau de positionnement du mois de juillet 2020, nous pouvons constater que Tui s’impose et prend la première place du classement. Avec une part de marché d’acquisition de 61,82%, il compose le trio de tête avec Selectour (27,01%) et PagesJaunes (17,97%) dont il faut noter la surprenante position.
Les déboires financiers de Tui ne semblent pas avoir d’impact, pour le moment, sur son positionnement dans le baromètre. Selectour continue son grand retour dans le top 20. Sa belle seconde place démontre la pertinence des choix retenus notamment due à une refonte complète de son et celle de ses 300 agences comme l’explique Pierre Lecat, Directeur Digital et Marketing chez Selectour. « Parmi les améliorations que nous avons faites, il y entre autres l’amélioration de la vitesse de notre site, le retravail de notre URL ou encore le développement du maillage interne du site ».
PagesJaunes remonte toujours, ce qui reste surprenant, mais pas si étonnant pour Antoine Mussard qui explique : « au même titre que Wikipédia, ils possèdent une légitimité, car ils apparaissent lors de la recherche d’une expression, même commerciale. Dans le cadre d’une recherche géolocalisée, ce sont les Pages Jaunes qui seront proposées dans les premiers liens. »
La suite du classement se compose de Promovacances en quatrième place (17,12%), Fram en cinquième (12,71%).
À partir de la 20e position, certains acteurs majeurs de l’agence de voyages ne sont plus dans le classement avec moins de 0,82 de part de marché. Ces derniers, comme EasyVoyage ou Expédia doivent réagir et travailler à améliorer leur visibilité naturelle.
Ce baromètre permet de connaître le potentiel d’acquisition de prospects des entreprises et des concurrents pour la thématique : ‘’agence de voyages en France’’.
Ce dernier consiste à analyser les expressions liées à la recherche d’une agence de voyages en France et d’analyser tous les résultats de la première page naturelle de Google en appliquant un taux de clics pondéré (Click Throw Rate) en fonction de la position des résultats. Le tableau se compose du nombre de visites estimées mensuelles, du nombre de visites maximum possibles mensuelles et du taux de pénétration du marché mensuel.
Faire venir les clients à soit plutôt que d’aller les chercher : telle est la définition de l'inbound marketing. Mais pour que cette stratégie soit efficace, il s’agit d’être visibles sur Google, notamment dans les recherches naturelles. Le baromètre digital proposé mensuellement par VRDCI met en évidence les sites d’agences les plus performantes en termes d’acquisition de prospect sur internet.
Le point important, mais souvent négligé par les entreprises, reste la qualité du nombre de visites versus la quantité. Si un site reçoit 100 000 visites sans capter sa part opérationnelle de prospect, il y a urgence à redéfinir la sémantique des mots clés. Dans le secteur du tourisme, le mot agence de voyages s’impose lui-même puisqu’il fait suite à des recherches précises comme l’explique Antoine Mussard : « Ce que nous entendons par recherches naturelles correspond aux recherches générales. Par exemple, quand une personne recherche « agence de voyages Paris » et non un site précis ». Le baromètre ne prend pas non plus en compte les liens sponsorisés, représentant environ 4/5% du trafic.
Restera aux intéressés d’aller plus loin dans l’analyse afin de pouvoir distinguer la qualité de l’audience entre les visiteurs et les prospects. Exercice compliqué dû au NOT-PROVIDE de Google cryptant les mots-clefs dans un but de protection de la vie privée. Un problème qui s’applique aussi pour Google Adwords.
*VRDCI : agence web spécialisée dans le référencement naturel