Le Singapore Tourism Board (STB) et la plateforme de voyage mondiale Skyscanner ont rédigé un protocole d'accord de deux ans pour promouvoir Singapour comme destination de voyage privilégiée.
Les parties prenantes de cette entente sont, d’un côté, Melissa Ow, la Directrice générale du Singapore Tourism Board (STB) et, de l’autre, John Mangelaars le Directeur général de Skyscanner. Ils ont trouvé cet arrangement lors d'une cérémonie privée qui s'est déroulée au bureau du STB le 15 octobre dernier.
Ce partenariat pluriannuel permettra aux deux organisations de collaborer dans les domaines stratégiques suivants :
1. Campagne de marketing conjointe : partage des données de chacun pour un ciblage plus intelligent et plus précis afin d'atteindre les consommateurs par de nouveaux moyens, d'augmenter l’intérêt pour la destination et de stimuler les réservations depuis plusieurs marchés sélectionnés en Europe et en Asie du Sud-Est
2. Accroître la notoriété de la marque : co-branding et exploitation des forces des deux marques sur les principaux marchés de croissance en testant de nouvelles voies pour capter l'intérêt des voyageurs
3. Élaborer ensemble une stratégie sur le stopover : étudier les moyens d'améliorer le processus de réservation et la satisfaction pour les voyages avec escale
Déclarations des partenaires
La Directrice générale du Singapore Tourism Board, Mme Ow a déclaré : « Le STB se réjouit de confirmer son premier protocole d'accord avec Skyscanner et de faire connaître les attractions et expériences uniques de Singapour sur les principaux marchés d'Europe et d'Asie du Sud-Est. En adoptant une approche axée sur le marché et le consommateur, nous sommes impatients de superposer nos informations sur les clients avec les capacités de Machine Learning (apprentissage automatique) de Skyscanner pour un ciblage plus précis, et de coopérer avec Skyscanner pour améliorer le parcours du consommateur pour les réservations d'escales. Ce partenariat s'inscrit dans la stratégie du STB de collaborer avec des partenaires innovants et de tirer parti de la technologie pour améliorer notre compréhension des voyageurs, dans le but commun d'inciter davantage de visiteurs à découvrir Singapour. »
Quant au Directeur général de Skyscanner, M. Mangelaars, il a commenté : « Ce partenariat stratégique de deux ans avec le Singapore Tourism Board témoigne de l'innovation de Skyscanner dans le secteur de la technologie de voyage. Nous sommes ravis de collaborer avec l'une des principales organisations de destination de la région. Nos capacités d'apprentissage automatique seront ainsi utilisées pour accroître la notoriété et l'intérêt pour Singapour en tant que destination pour les voyageurs. »
Dans un contexte de demande croissante des voyages internationaux, le Singapore Tourism Board (STB) prévoit entre 15 et 16,5 millions d'arrivées de touristes et des dépenses touristiques entre 27,5 à 29 milliards de dollars singapouriens en 2024, soit entre 19,4 et 20,4 milliards d’euros à l’échange actuel.
A propos de Singapore Tourism Board (STB)
Cette agence de développement économique dans le tourisme est l'un des secteurs clés des services à Singapour. Avec l’ensemble de ses partenaires du secteur et la population, ils s’efforcent de façonner un écosystème touristique dynamique de Singapour. Ils ont conçu la nouvelle marque « Donnez vie à vos passions » pour faire de Singapour une destination vivante qui invite les gens à partager et à approfondir leurs passions.
Pour plus d’informations, rendez-vous sur www.stb.gov.sg ou www.visitsingapore.com
A propos de Skyscanner Partners
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