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Vos clients ont déjà tout vu? Proposez-leur de faire un pas de côté

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La plateforme Bynativ filiale de Comptoirs des Voyages (groupe Voyageurs du Monde) a créé sa liste de destinations "hors des sentiers battus" pour 2020. Une démarche intéressante pour répondre aux clients inquiets par le surtourisme ou pour avoir des idées face à ceux qui ont "déjà fait" tous les pays que vous leur suggérez…

 
Et si vous élargissiez les possibilités de voyages de vos clients avec des régions moins connues? Pas besoin d'aller chercher des zones hors d'atteinte ou de jouer à "Rendez-vous en Terre inconnue". Juste en sélectionnant une région moins connue, une zone préservée voire un peu reculée, vous aurez de grandes chances de faire la différence. Oui mais comment savoir ce qu'il faut proposer? Toute la question est là.
 

Le Top 10 de Bynativ

Chez Bynativ, plateforme d'agences réceptives, la réponse se situe sur place, auprès des agents locaux. Forte des idées de ses correspndants, la société lancée par Comptoir des Voyages propose sa liste de 10 destinations "hors des sentiers battus". S'il s'agit de pays accessibles, les agences réceptives de Bynativ ont choisi une région spécifique dotée d'atouts naturels. A combiner avec quelques jours dans une ville ou une région voisine plus connue par exemple.
 
1-Espagne: l'Estrémadure pour combiner nature et culture
2-Roumanie: la Transylvanie sur les traces de Dracula
3-Oman: tout le pays du nord plus culturel au sud plus farniente
4- Colombie: la région de la Guaviare pour voyageurs aventuriers
5-Russie: la Carélie pour ses paysages de lacs (60.000 dont le lac Onega et Lagoda)
6-Panama: les îles des San Blas pour une rencontre avec les Indiens Guna
7-Norvège: les îles Lofoten pour les montagnes à pic dans la mer et les criques
8-Canada: l'Abitibi-Témiscamingue pour ses communautés autochtones et sa nature dans la province québécoise
9-Népal: le Bardia entre cimes enneigées et plaines tropicales
10-Ethiopie: le Danakil pour son désert de sel chez l'ethnie des Afars
 
 

TO spécialistes ou réceptifs ?

Pour des idées de voyages différents et en sur mesure, l'agent de voyages pourra se tourner vers les tour-opérateurs spécialistes. Chez Asia, Kuoni (Scanditours, Vac Fab...), Australie Tours, Austral Lagons, etc., les chefs de produits connaissent évidemment très bien leurs destinations. Et les agents de réservation formés ont une panoplie de modules de visites, excursion, hébergements et autres adresses à proposer. Bien sûr, cela nécessite un tour d'horizon préalable pour affiner les envies du client. Les agences adhérentes d'un réseau se tournent aussi vers les réceptifs référencés. Certaines ont déjà pris leurs habitudes pour monter des itinéraires classiques aux USA, en Thaïlande, etc. Alors pourquoi ne pas se lancer hors des sentiers battus?

Auteur

  • Myriam Abergel
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