A l’aube de la haute saison touristique, le Comité Martiniquais du Tourisme a organisé « le mois des agents de voyages » en partenariat avec Air Caraïbes, Air France et Corsair, les trois compagnies aériennes desservant l’île au départ de Paris. Les réceptifs, hôteliers, loueurs de voitures et animateurs ont également tenu à participer à cette opération de promotion et de formation
L’objectif était de former les meilleurs agents de voyages, sur cette destination phare de l’hiver 2022-2023. En trois semaines, plus de 60 agents de voyages auront découvert les charmes et les attraits de cette belle île aux fleurs.
En mettant en place cette action, le Comité Martiniquais du tourisme voulait également mettre l’accent sur l’accessibilité de la Martinique (plus de 3 vols par jour) au départ de Paris (Orly et Roissy) et de la Province, ainsi qu’une large offre d’hébergements pour tous les prix et tous les publics.
Le CMT voulait également mettre en lumière le nombre toujours plus croissant d’offres de visites et de découvertes innovantes dans l’île : catamaran autour de bancs de dauphins, cayonning en forêt tropicales.
Autant d’activités qui démontrent la richesse de la biodiversité martiniquaise prochainement récompensée par l’Unesco.
Cette opération offre également au CMT la possibilité d’annoncer des tarifs préférentiels toute l’année destinés aux agents de voyage pour découvrir la belle île de la Martinique.
Chaque séjour de 5 nuitées était organisé en partenariat avec une compagnie aérienne différente.
Au programme, au-delà des visites des hôtels les plus emblématiques, la Martinique a su être révélée de manière authentique et très accessible.
Les agents de voyages ont pu découvrir des activités qu’ils pourront proposer à leurs clients :
· Initiation à la yole (embarcation traditionnelle inscrite par l’UNESCO au patrimoine mondial de l’Humanité)
·Bèlè (danse ancestrale)
·Visite d’une agro ferme tropicale
·Découverte d’un jardin créole
·Masterclass rhum
·Excursions en catamaran
Chaque séjour était également ponctué d’un workshop afin de rencontrer les professionnels martiniquais dans un cadre festif et convivial. Cocktails, jeux concours et animations étaient au rendez-vous.
Cette opération s’inscrit dans une démarche globale de formation des agents de voyages sur la destination, tout comme les roadshow initialisés en France et en Europe mais aussi l'e-learning Martinique Academy.
La Martinique Academy, une formation en ligne innovante et ludique pour perfectionner la connaissance des produits touristiques locaux
Le Comité Martiniquais du Tourisme lance « La Martinique Academy » une plateforme de formation en ligne E Learning bilingue destinée aux agents de voyages et tours opérateurs.
Améliorer et renforcer leur connaissance de la destination, de son offre, de ses produits grâce à un apprentissage complet, interactif et ludique 24h/24, 7 jours sur 7, tels sont les objectifs du Comité Martiniquais du Tourisme.
Marc, le guide interactif, accompagne, oriente, motive les apprenants durant six escales :
- Escale 1 : Infos pratiques (formalités, infos pratiques)
- Escale 2 : Héritage et patrimoine vivants (histoire, patrimoine, culture, gastronomie, rhum)
- Escale 3 : Les incontournables de la destination (idées circuits)
- Escale 4 : Martinique pour tous (jeunes / couple – DINK/ familles / CSP+ / séniors, personnes à mobilité réduite (activités, hébergements)
- Escale 5 : Tourisme d’affaires et croisiéristes
- Escale 6 : Booster de techniques de ventes.
Les modules :
- une formation interactive - E-learning / Blended Learning
- un quizz de vérifications de connaissances
- une fiche pratique
- un challenge des ventes
Cadeaux, certificat, eductours, intégration au réseau de spécialistes… et bien d’autres avantages attendent les apprenants.
Site web : https://www.martinique-academy.com/
