HRS en investissant dans la start-up berlinoise Conichi, permet aux voyageurs de gagner du temps et vivre une expérience hôtel inédite grâce à des services personnalisés. En effet, les fonctionnalités développées par l’application Conichi permettent de signaler instantanément à la réception de l’hôtel, les attentes particulières de chaque client (allergies, check in, check out, préférences…) dès lors qu’il rentre dans l’établissement.
Avec son application i-Hotel, dotée de la technologie Conichi, les clients HRS pourront à chaque réservation de chambre, entrer leurs préférences et créer leur séjour sur-mesure dans les hôtels équipés de la technologie beacon."Pour les hôteliers, cette solution permettra d’identifier et d’anticiper encore mieux les besoins de chaque client : simplification des process et paiement mobile, check-in and check-out accéléré, une plus grande disponibilité au service du client. Du point de vue consommateur, Conichi est synonyme de gain de temps mais aussi de plus de plaisir durant son séjour" déclare Maximilian Waldmann, PDG et fondateur de Conichi. "L’innovation est dans l’ADN d’HRS. Ce qui m’a plu dans Conichi, c’est le côté visionnaire de cette solution qui a réussi à capter les attentes des clients de demain. C’est particulièrement vrai pour la génération Y qui est constamment connectée. Nous avons très tôt été convaincu de la pertinence du concept Conichi que nous avons décidé d’accompagner financièrement et commercialement" a déclaré Tobias Ragge, PDG de HRS.
L’application mobile iHotel de HRS intègre d’ores et déjà cette technologie où les hôtels connectés portent le label HRS Smarthotel. Une nouveauté qui sera présentée lors du prochain Corporate Travel Forum organisé par HRS le 17 novembre 2016 à Paris.