150 responsables d’agences Thomas Cook intégrés ainsi que 60 gérants affiliés se sont retrouvés du 10 au 13 décembre au Club Med de Peisey Vallandry à l'occasion de la convention du réseau Thomas Cook.Le siège du TO ainsi qu’une douzaine de TO tiers partenaires étaient également présents.
Le client et le digital ont été replacés au centre des préoccupations du réseau. La plénière d’introduction a accueilli un invité surprise : Erwan Le Roux, gagnant de la route du rhum 2014 dans la catégorie multi50. Il est venu partager son expérience avec les agents de voyage qui avaient suivi son aventure, Thomas Cook étant partenaire du skipper sur cette course. De nombreux temps d’échange pour les affiliés/franchisés ont permis d’évoquer des sujets qui leur sont propres : Stratégie de "franchisation" ; droits et devoirs du franchiseur/franchisé ; Evolution de la fiscalité (PCI DSS, DGCCRF/loi Hamon, TVA) avec interventions d’une avocate et d’un consultant fiscaliste ; ateliers de culture digitale… A noter cette convention annuelle a réuni pour la première fois le réseau intégré ET affilié Thomas Cook et Jet tours.
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