Revenue Management Tool sur le Web.Intégration de multiples critères.Sabre, en partenariat avec la société Applica Tour, vient de finaliser son offre pour augmenter les revenus des agences.
Baptisé Revenue Management Tool, "c'est un outil qui a été élaboré à partir des recommandations de l'utilisateur final", souligne Claire Gagnaire, directrice générale de Sabre pour le marché français et le Benelux. Et d'ajouter que ce produit est "donc parfaitement adapté aux agences françaises et permet d'inclure de nombreux paramètres quel que soit le type de clientèle". Outre des critères traditionnels (type de courrier, basse/ haute contribution, compagnie, classe de réservation…), Revenue Management Tool est à même d'intégrer des critères plus pointus (mode de livraison, temps passé sur un dossier) favorisant une gestion optimisée des frais. Les règles sont applicables par réseau, par point de vente, par service ou par société en compte. "Cet outil ne se contente pas d'appliquer des frais, il génère des revenus supplémentaires pour l'agence, et ce, en totale transparence", tient à préciser Claire Gagnaire. L'agent de voyages peut accéder à Revenue Management Tool via Internet à l'aide d'un mot de passe et d'un identifiant. "En quelques clics, il communique à son client un prix incluant les frais de service, sans créer obligatoirement de dossier de réservation", remarque Stanislas Drouin, directeur d'Applica Tour. Avant d'ajouter que c'est "un produit simple d'utilisation qui convient aussi bien aux responsables d'agence qu'aux conseillers en voyage". Le produit est actuellement en test dans plusieurs points de vente (Amplitudes, Club Voyages, Navigant). "Des améliorations seront apportées avant le 1er avril en fonction des remarques que l'on nous fera", remarque Claire Gagnaire. Revenue Management Tool sera lancé officiellement lors du Ditex qui se tiendra à Saint-Tropez les 11 et 12 mars prochain.
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