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appli : Informations sur le COVID-19 à partir de sources fiables et crédibles

Publié le : 07.04.2020 I Dernière Mise à jour : 07.04.2020

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Snapchat s’assure que sa communauté ait accès aux dernières actualités et informations sur le COVID-19, à partir de sources fiables et crédibles comme celles de l'OMS ou le CDC qui publient régulièrement des mises à jour pour leurs utilisateurs à partir de leurs comptes officiels.


Plus de 40 médias dans le monde couvrent tous les aspects de la pandémie et de nouveaux partenaires éditoriaux viennent enrichir le contenu, doublé d’une équipe qui produit des articles et met à jour en permanence Discover avec des conseils et des informations sur le COVID-19, y compris des questions et réponses d’experts médicaux. À ce jour, plus de 445 histoires ou émissions Discover ont été produites sur le COVID-19, visionnées par plus de 68 millions de Snapchatters dans le monde.
La plateforme propose aux Snapchatters des outils créatifs pour partager des conseils de sécurité avec leurs amis et leurs proches. Ces outils incluent un nouveau jeu qui balaye les idées reçues, basé sur les recommandations de l'OMS, afin de suivre cette actualité de manière visuelle ; des Bitmoji qui mettent en avant les messages clés de santé et de sécurité.
Ainsi que d’autres nouvelles fonctionnalités selon la direction de Snapchat : « Nous avons lancé de nouvelles ressources d'assistance pour les personnes de notre communauté souffrant d'anxiété, de dépression ou de stress. Nous avons accéléré le lancement d'une nouvelle fonctionnalité, « Here For You », qui met en avant les ressources issues d'experts partenaires locaux lorsque les Snapchatters recherchent certains sujets liés à la santé mentale, l'anxiété, la dépression, le stress, les pensées suicidaires, le chagrin ou même l’intimidation. Pour répondre spécifiquement au coronavirus, nous avons également ajouté une nouvelle section mettant en avant le contenu sur l'anxiété que peut engendrer le COVID-19, produit par l'OMS, le CDC, le Conseil de la publicité et Crisis Text Line. »
Comme les Snapchatters se doivent de rester confinés chez eux, la communauté passe plus de temps sur leur téléphone. Les Snaps envoyés entre amis atteignent un niveau record, dépassant les pics habituels de Noël et de la période des grandes vacances. Les augmentations importantes sont provoquées de manière exponentielle par ceux qui envoient des Snaps à leurs principaux contacts (Best Friends)

Appel vidéo et vocal

Sans surprise, les fonctionnalités d'appel vidéo et vocal voient le temps passé augmenter de plus de 50% fin mars par rapport à fin février. L'engagement de conversation de groupe et les snaps envoyés aux discussions de groupe connaissent une explosion qui s’accompagne d’un nombre de téléchargements de l’outil Snap Camera multiplié par 10.

Soutenir les efforts contre le COVID-19.

Dernière initiative : soutenir par un don les efforts contre le COVID-19. Lorsqu'un Snapchatter affiche une devise telle que le Dollar, l'Euro ou la Livre dans la caméra de l’application et appuie, une expérience AR tirant parti de la technologie permettant de numériser des objets de la vie réelle à l'aide de la caméra Snapchat pour la déverrouiller, se déclenchera montrant comment un don potentiel pourrait soutenir les efforts de riposte immédiate de l'Organisation Mondiale de la Santé. Ce don aidera à effectuer le suivi de la propagation du COVID-19, la garantie que des malades reçoivent les soins dont ils ont besoin et les équipements médicaux essentiels aux soignants et médecins de première ligne.
Ces lenses sont lancées en partenariat avec le Fonds de riposte solidaire COVID-19 de la Fondation des Nations Unies pour l'OMS et dirigeront les Snapchatters vers la page de dons. Les Snapchatters pourront ainsi accéder à ces lenses de plusieurs manières comme dans le lenses carrousel, via un Snapcode ou en utilisant le Scan.
 

Auteur

  • Rémi Bain-Thouverez

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