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I-Tourisme

Développer les services touristiques adaptés aux territoires

Afin d’aider les acteurs du tourisme à mener leurs études de marché, smappen a développé une nouvelle fonctionnalité en intégrant dans sa heatmap les données relatives aux résidences secondaires

La heat map, carte de chaleur des résidences secondaires, dédiée aux acteurs du tourisme

En un coup d’œil, les professionnels du tourisme peuvent ainsi détecter le potentiel de leur zone géographique et développer les services touristiques adaptés à leur territoire.

La heatmap (carte de chaleur) développée par smappen permet d’étudier les densités (de population, d’âge, de maisons…). En intégrant les données sur les résidences secondaires, il est dorénavant possible, dans une zone déterminée, de détecter les territoires attractifs pour l’économie du tourisme et du loisir, grâce à leur densité de résidences secondaires par rapport au nombre d’habitants.

« Consultant dans le secteur du tourisme et des loisirs depuis plus de 30 ans, j’utilise smappen pour faire des études de zones de chalandise pour mes clients, notamment dans le cadre de stratégies de développement touristique pour des territoires ainsi que pour des études de faisabilité pour des sites culturels, de loisirs et pour des hébergements. Avec la visualisation de la densité des résidences secondaires, je peux aller encore plus loin dans l’utilisation des données, notamment dans le cadre des stratégies de territoire pour les collectivités. » explique Philippe Caparros, EXPAN’TIA.

Pour les acteurs privés, la spatialisation des entreprises concurrentes leur permet de voir en un seul coup d’œil le potentiel marché de leur zone. Les données croisées sont fiables et pertinentes, le tout sur un support très pédagogique et simple à comprendre pour des personnes non initiées au géomarketing.

Les collectivités locales et acteurs du tourisme peuvent ainsi appréhender les territoires sur lesquels il serait intéressant de déployer de nouveaux services touristiques, culturels et de loisirs. Grâce au croisement des données sur le nombre de lits non-marchands (résidences secondaires) et de lits marchands (hôtels, chambre d’hôtes, campings…), les utilisateurs smappen pourront connaître du nombre de nuits et estimer les opportunités possibles pour les services présents ou à développer sur la zone : restaurants, golfs, services à domicile, services culturels… A l’inverse, cela permet également de détecter des zones blanches, sur lesquels il peut être opportun de déployer de nouveaux formats de résidences vacances.

« En tant que spécialistes en conciergerie et gestion locative saisonnière, nous sommes plus que ravis d’utiliser cette nouvelle fonctionnalité smappen qui nous permet d’optimiser nos forces terrain. Grâce à la heatmap des résidences secondaires, nous pouvons ainsi attribuer à nos concierges des zones précises et pertinentes sur lesquelles ils interviennent et lancer des recrutements sur les zones sur lesquelles nous manquons d’effectif », explique Clément Michy, responsable stratégie chez Legget Property

 

 

A propos de smappen

Smappen, start-up toulousaine créée en 2018, met à disposition de ses clients une plateforme intelligente, simple et accessible donnant la possibilité à tous d’être autonomes dans l’analyse des données géographiques. Applicable à de nombreux secteurs d’activités, la solution smappen permet à ses clients d’optimiser leur zone de chalandise, de visualiser leur réseau, de gérer leur logistique, de piloter leurs campagnes de marketing locales et de développer leur prospection commerciale sur le terrain. Avec à ce jour 10 collaborateurs au service de 460 clients conquis, l’entreprise complète son offre quotidiennement afin de s’adapter aux spécificités métier de chacun de ses clients.

 

Auteur

  • Rémi Bain Thouverez
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