L'intégration bidirectionnelle entre RoomRaccoon et le système de réservation central (CRS) Pegasus de Cendyn permet aux hôtels de distribuer sans effort leurs tarifs, leurs disponibilités et leur inventaire sur de performants systèmes de distribution mondiaux (GDS)
Cendyn
Cendyn est un moteur dans la transformation numérique dans l'industrie hôtelière. Il aide les hôtels du monde entier à améliorer leur rentabilité et à fidéliser leurs clients grâce à une plateforme technologique intégrée qui permet aux équipes chargées des recettes, du commerce électronique, de la distribution, du marketing et des ventes de bénéficier de données, d'applications et d'analyses centralisées, afin qu'elles puissent capter davantage de demande et accélérer leur croissance.
RoomRaccoon
RoomRaccoon, qui connaît l'une des croissances les plus rapides du marché, est l'un des systèmes de gestion hôtelière les plus complets pour les propriétaires d’établissements indépendants. Développée par des propriétaires d'hôtels et des spécialistes de la technologie, la solution tout-en-un de RoomRaccoon, entièrement cloud, offre aux hôteliers une technologie puissante qui permet de dynamiser les opérations, d'augmenter la rentabilité et d'améliorer l'expérience client.
En 2020 et 2021, RoomRaccoon a été élu meilleur système de gestion hôtelière tout-en-un au monde lors des HotelTechAwards.
Une collaboration prometteuse
Grâce aux efforts conjoints de RoomRaccoon et de Cendyn, les hôtels indépendants peuvent attirer des réservations GDS de grande valeur vers leur établissement avec un taux journalier moyen jusqu'à 30-35 % supérieur aux tarifs moyens habituels.
L'intégration est optimisée par World Hospitality Solutions (WHS) et assure une communication transparente entre RoomRaccoon et Cendyn afin que les clients puissent distribuer automatiquement leurs tarifs, leur inventaire et leurs disponibilités depuis le Channel Manager de RoomRaccoon vers le CRS Pegasus en temps réel et ainsi éviter les complexités que représente l'utilisation d'un extranet GDS.
« Nous sommes ravis de nous associer à RoomRaccoon, car nos deux sociétés partagent la même passion pour la création de solutions technologiques innovantes qui permettent aux hôtels d'exploiter leurs données et d'optimiser leurs revenus. Cette intégration améliorée optimise le flux de données entre le CRS Pegasus et le PMS RoomRaccoon, ce qui permettra aux hôtels de prendre des décisions plus éclairées en matière de tarification, de demande et de distribution en supprimant la barrière entre les informations sur le profil des clients, les tarifs et l'inventaire », explique Sarah Tissot, vice-présidente de la distribution et des partenariats chez Cendyn.
Steven Reffin, responsable des partenariats chez RoomRaccoon, partage cet avis : « Nous sommes ravis d'accueillir le CRS Pegasus de Cendyn sur notre marketplace. Avec le retour en force des événements présentiels et la nécessité pour les entreprises de faire voyager leurs employés pour des salons professionnels, des conférences et des événements de réseautage, le moment n'a jamais été aussi propice pour les hôtels indépendants d'exploiter ce marché et d'augmenter leur chiffre d'affaires. »