En commençant par les clients dont l’agence de voyage d’affaires se connectent à Concur Travel en utilisant le système de distribution global (GDS) d'Amadeus
L’outil de réservation en ligne évolue afin de mieux répondre aux besoins actuels et futurs des voyageurs grâce à un contenu et à de nouvelles fonctionnalités améliorées, tels que :
- La livraison et la récupération plus intuitives
- Les taux d'émission moyens des voitures
- La possibilité de filtrer les véhicules électriques
- Descriptions plus complètes des options et accessoires
Les voyageurs disposent d’informations nécessaires pour faire le choix de tarifs plus avantageux, conformes et durables lors de la réservation de voitures de location.
En outre, les gestionnaires de voyages bénéficieront d'un contenu plus complet, permettant un contrôle plus granulaire des critères de réservation. Des améliorations en matière de conformité, comme l'accès à des vendeurs situés hors de l'aéroport, permettront aux voyageurs de choisir l'option la plus conforme aux politiques voyages de leurs entreprises.
Les fonctionnalités de base, telles que l'affichage des tarifs d'entreprise et la visibilité accrue sur les dépenses de location de voitures, sont des outils supplémentaires pour contrôler les coûts des voyages, tout en offrant une meilleure expérience aux voyageurs.
L’évolution de Concur Travel offrira un contenu photos riches et des options de filtrage améliorées, les utilisateurs pourront facilement trouver l'établissement de leur choix, ainsi qu'un contenu étendu sur les établissements et les tarifs, avec des données de tarification plus claires.
L'évolution de Concur Travel se poursuivra au fil du temps pour inclure d'autres sources GDS, d'autres secteurs verticaux et des contenus supplémentaires pour l'hôtellerie, l'air et le train. Par exemple, une nouvelle expérience de réservation hôtelière - prévue pour le deuxième trimestre de l'année 2023 - proposera davantage d'options de recherche et de sélection de contenu via les fournisseurs de Custom Hotel Source.
Grâce à des images plus riches et à des options de filtrage améliorées, les utilisateurs pourront facilement trouver l’établissement souhaité, et accéder une tarification plus claire.
“Chez SAP, notre mission est de continuer à réduire la complexité et à innover, quelle que soit la solution que vous utilisez. Nous vous aidons à utiliser vos données, les technologies les plus récentes et les plus performantes afin de rendre tous ces défis un peu plus faciles, et que vous puissiez vous concentrer sur des enjeux business plus importants et plus vastes”, Chris Juneau, Head of Market Strategy SAP Concur.
Cette première évolution qui devrait voir le jour à la fin du premier trimestre présente une interface plus conviviale avec une parité de contenu multi-devices, entre PC et mobile.