TUI a invité 90 agents de voyage à découvrir son nouveau Club Lookéa Auberge du Lac Morency, situé dans la région des Laurentides au Québec, à une heure de Montréal. Avec cette formule Club, proposée en été et en hiver, le TO veut se positionner comme un pionnier sur le marché et se différencier de la concurrence.
L’inauguration du club Lookéa de Saint-Hippolyte, au Québec, s’est déroulée du 8 au 11 janvier sous un blanc manteau de neige. Située au bord d’un lac, entouré de forêt, et couvert de glace en cette saison, l’Auberge du Lac Morency plongeait le voyageur, dès son arrivée, dans une carte postale hivernale. L’équipe de l’hôtel et celle de TUI ont accueilli les visiteurs avec toute la chaleur québéquoise, autour d’un feu extérieur avec un verre de bienvenue, puis à l’intérieur avec une soirée canadienne, animée par un chanteur local.
Pendant deux jours, les agents de voyages conviés ont pu découvrir les équipements de cet établissements de 126 chambres, dont 60 réservées aux clients Lookéa, et son spa, avec cinq salles de soin, une piscine intérieure d’eau salée, un sauna et des bassins extérieurs pour compléter le spa nordique. Ils ont « dîné » et « soupé » à la mode québécoise dans le restaurant avec vue sur le lac et dans la salle de réception aménagée dans le bâtiment historique de l’auberge inaugurée dans les années 50. L’apéritif, lui, était servi dans la chapelle de bois en contrebas, utilisée en été pour les spectacles du club.
Les participants ont surtout eu l’occasion de tester les animations et les activités hivernales proposées par le club : initiation à la motoneige, balade en chien de traîneau ou en raquette, ski de fond, jeux de bûcheron, hockey sur glace ou ballon-balais sur le lac gelé. L’auberge est installée sur un vaste domaine, le long du lac et sur les hauteurs sur un rayon de 3,5 kilomètres, idéal pour les balades et pour profiter de la nature environnante. François Peloquin, directeur de l’hôtel et ancien sommelier, exploite sur ces terres trois mille pieds de vigne et produit un vin de glace qu’il fait déguster à l’occasion à quelques amateurs.
Lors de la soirée de gala, Ange Derment, directeur de la division groupes et collectivités de TUI France, a affirmé sa fierté d’accueillir les agents de voyage français dans cette nouvelle adresse conviviale nichée dans les bois : « Nous sommes ravis d’inaugurer avec vous ce premier club francophone au Canada et vous le présenter. Je suis convaincu que vendre un produit, c’est d’abord bien le connaître. Le Canada fait partie des destinations privilégiées de TUI. La formule démarre très bien, avec déjà 80% de remplissage cet hiver. L’offre estivale est conçue un peu différemment pour répondre aux réticences des clients et sera couplée avec une offre de découverte de Montréal. » La fin du voyage des agents était d’ailleurs consacrée à la découverte de la métropole, dans un froid mordant. Ils sont désormais fins prêts pour présenter la destination à leurs clients.