Face au risque de grippe porcine, Tui a décidé d'éviter jusqu'au 4 mai inclus toute visite de Mexico et d'offrir à tous les voyageurs en partance pour le Mexique des changements de destination.Le voyagiste allemand a indiqué que les voyages à destination directe de la capitale mexicaine étaient annulés et précisé que Mexico ne serait plus incluse dans les circuits des voyages itinérants.
Tui précise que l'écrasante majorité de ses clients au Mexique se rendait non à Mexico mais à la station balnéaire de Playa del Carmen, "qui est jusqu'ici épargnée par la crise" mais va malgré tout proposer aux voyageurs ayant déjà réservé de modifier sans frais leur destination.
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