Selon une étude réalisée par KPMG pour le Ceto, présentée aujourd'hui au salon mondial du tourisme, les tour-opérateurs ont vu leurs marges brutes reculer de nouveau en 2012, passant de 15% en 2011 à 14,5%.
Alors que les coûts de distribution sont restés "relativement stables", les tour-opérateurs ont réalisé "des efforts importants" pour faire baisser les coûts de structure. Les économies ont surtout été réalisées sur la masse salariale et sur les frais de publicité et de marketing, souligne l'étude. Tirant la conclusion de plusieurs exercices difficiles depuis la crise de 2008-2009 et le printemps arabe, beaucoup de tour-opérateurs ont lancé des plans d'économies, parfois drastiques, et pour certains des plans sociaux Les 70 membres du Ceto ont fait voyager en 2012 (exercice de novembre 2011-fin octobre 2012) 7,28 millions de clients, soit 25.000 de moins en un an, pour un volume d'affaires de 5,28 milliards d'euros (-0,8%). La recette unitaire moyenne a baissé de 10 euros à 726 euros.
Production
La marge brute des TO a encore reculé en 2012, les coûts de distribution sont restés stables
