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Production

Naar Voyages : le nouveau venu sur le sur-mesure qui aime « les voyages compliqués »

Publié le : 20.09.2019 I Dernière Mise à jour : 20.09.2019

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Marco Guaramonti, DG de Naar Voyages, et Frédéric Naar, président de Naar TO.

Fort d’un volume d’affaires de 60 millions d’euros et de quelque 20 000 pax en 2019, l’opérateur italien Naar TO va désormais proposer ses services aux agences de voyages françaises. La filiale, 100% BtoB et spécialisée sur le sur-mesure, sera dirigée par Marco Guaramonti (ex DG d’Albatravel et responsable stratégique chez Bedsonline). Naar Voyages sera présent sur le prochain salon IFTM Top Resa au sein du Village TO (S70).


 
 
Avec ses 25 ans d’histoire, Naar TO se situe « au 7ème ou 8ème rang sur l’échiquier des voyagistes italiens » selon les mots de son président Frédéric Naar. Bien loin derrière le numéro1 Alpitour mais suffisamment bien placé pour se définir comme « le numéro 1 sur le marché du sur-mesure ». Ce statut, le TO milanais l’attribue notamment à sa technologie développée en interne. « C’est elle qui nous donne de la performance » explique Frédéric Naar qui dans l’esprit se considère comme un peu « le tour-opérateur Asia avec en plus la technologie ». « Nous aimons les voyages compliqués » ajoute le dirigeant franco-italien. En Italie, Naar TO (65 collaborateurs plus une force commerciale de 13 personnes) fait partir « environ 20 000 voyageurs chaque année pour un panier moyen de 3 500 euros par personne ».
 
Via son site naar.com, le voyagiste possède un outil de devis en ligne. Il met à disposition des vendeurs toute une équipe d’experts destination qui vont les aider à intégrer cet outil et les accompagner dans la réalisation de devis et finalisation des commandes. « Cet outil a fait ses preuves et nous ouvre de nouvelles perspectives » résume Frédéric Naar qui va donc s’implanter sur le marché français.
 
Naar va proposer ses services aux agences de voyages françaises pour des voyages à destination des Amériques, de l’Australie et de l’Orient. Fraichement immatriculée, avec une garantie APST, la filiale est sous la direction de Marco Guaramonti. En octobre, novembre, des tests seront effectués auprès d’une dizaine d’agences. « L’idée est de démarrer le 1er décembre » affirme l’ancien directeur général de la centrale de réservation hôtelière Albatravel. En attendant, Naar Voyages sera présent sur le salon IFTM Top Resa pour prendre le pouls auprès de la profession, présenter le produit mais aussi pourquoi-pas recruter de futurs collaborateurs. « Nous recherchons des agents de réservations avec de l’expérience » indique Marco Guaramonti qui va démarrer l’activité avec « un petit bureau de 5 – 6 personnes à Paris ».
 
« Nous ne sommes pas dans une logique financière. Cette première année sera une année d’étude. Nous ne nous fixons pas d’objectif  » souligne Frédéric Naar qui ambitionne toutefois à termes d’être « le premier TO à vision européenne ».

Auteur

  • David Savary

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