Fidèle au rendez-vous de l’IFTM Top Resa, Thierry Houalard, directeur général de National Tours, nous a dressé un bilan de l’exercice passé avant de nous parler des nouveautés de la brochure.
« Une année très correcte », Thierry Houalard est satisfait de l’exercice 2018-2019 de National Tours bouclé fin septembre. Avec quelque 27 000 clients, le tour-opérateur fait aussi bien que lors de l’exercice précédent considéré déjà comme satisfaisant. Le Vietnam, « voyage de l’année 2019 » a attiré 1000 clients et « l’Italie, le Portugal, la Russie et la Norvège » ont « bien fonctionné ». En souffrance, « l’Afrique du Sud et les USA, « mais ça repart ».
Cette année, c’est le Canada qui succède au Vietnam comme voyage de l’année, avec, toujours un « objectif de 1000 clients ». Au programme, deux circuits, un 15 jours / 13 nuits « Couleurs de l’Est Canadien et de la Gaspésie » à partir de 1845 euros et un 10 jours / huit nuits, « Panoramas de l’Est Canadien » à partir de 1845 euros.
Par ailleurs, conscient que les clients recherchent à voyager au sein de groupes de plus petite taille, National Tours a lancé certains circuits aux USA qui sont limités à 24 personnes ou encore à 18 en Birmanie, « un gros boulot ». Ajoutons, aussi, que le tour-opérateur propose jusqu’au 20 octobre des réductions allant jusqu’à 300 euros par personne.
Enfin, le mois de septembre a été bon pour National Tours avec une progression de 7% mais la prudence est de mise. Le responsable se souvient en effet que si le dernier trimestre 2018 avait été excellent, le premier trimestre 2019 s'était avéré décevant mais « ce qui est pris… ».