De nouvelles destinations et itinéraires, mais également davantage de flexibilité et de personnalisation caractérisent la production hiver 2014-2015 de Transat France avec ses marques Vacances Transat et Look Voyages.
Sur les quelque 42 destinations présentes en brochure, 3 nouvelles font leur apparition chez Vacances Transat. Sous la forme de circuits accompagnés, la marque explore de nouvelles contrées africaines avec l’Ethiopie et la Namibie, et poursuit sa conquête de l’Amérique Centrale avec le Panama. Cette production 2014-2015 fait place à 15 circuits nouveaux dont 4 en Asie (Cambodge, Inde, Sri Lanka et Birmanie). A noter également l’apparition d’un séjour La Havane & Trinidad chez l’habitant, une opportunité de découvrir l’île de façon plus intime. Armelle Le Scaon, directrice de production, insiste aussi sur la mise en place "des départs privatifs à partir de 8 personnes". Valables sur la totalité des circuits accompagnés, il en coûte au voyageur 10% supplémentaire du montant TTC du voyage. "Nous souhaitons être beaucoup plus proches de nos clients. Nous mettons du sens dans nos circuits en essayant d’être différenciant, et en étant flexibles" précise Philippe Bechon, DG délégué Transat France.Pas mal de nouveautés aussi chez Look Voyages avec tout d’abord l’apparition de trois clubs Lookéa : le Pacific Panama (ouverture le 18 décembre), le Fuerteventura Princess (le 21 décembre) et le Peninsula Varadero (22 décembre). L’ensemble des clubs Lookéa (16 cet hiver) bénéficiera d’une nouvelle classification (3 à 5 parasols) qui associent avis des consommateurs et experts des différentes destinations. De même, Look créée les packs VIP et VIP+ garantissant un certain nombre de services. Autre innovation, en partenariat avec Les Villages Clubs du Soleil, Look Voyages s’invite sur les pistes avec le label "Look Montagne". Celui-ci regroupe 11 séjours tout compris dans les principaux massif français, ainsi que deux établissements sur le littoral, dans le golfe de Saint-Tropez et à La Baule. "Habituées à vendre du club, les agences de voyages peuvent vendre les yeux fermés l’offre française" résume Serge Laurens, directeur marketing Transat France.
L’hiver dernier, Transat France a fait partir "quelque 120 000 clients dont 70 000 pour Look Voyages".