Air France-KLM et Air Transat ont mis en place des tarifs spéciaux pour les passagers impactés à Paris par la cessation d’activité de la compagnie Wow Air.
Air France-KLM a décidé de mettre en place un tarif spécial pour les passagers bloqués entre Paris et Boston (BOS), Detroit (DTT), New-York (NYC), Washington (WAS), Montréal (YUL), Toronto (YTO) uniquement. Pour des voyages jusqu'au 28 juin 2019 et afin de faciliter le retour des clients vers leur destination, des tarifs "Rapatriement" ont été mis en place. Ces tarifs sont disponibles à la vente jusqu'au 11 avril 2019 et leur permettront de bénéficier d'un billet retour sur les vols Air France, KLM et Delta Air Lines au départ de Roissy-Charles de Gaulle. Pour bénéficier de ces tarifs, les clients doivent justifier d'un vol aller Wow Air en provenance de l’Amérique du Nord acheté puis effectué avant le 27 mars 2019. Air France invite les passagers impactés à contacter les équipes de ventes soit en agence Air France en région parisienne, soit par téléphone au 3654.
Air Transat met en place des tarifs spéciaux pour les passagers titulaires de billets Wow Air pour des voyages entre le 1er avril et le 31 mai entre la France et le Canada (Montréal et Toronto), les passagers impactés pourront bénéficier de billets Air Transat à 30% de réduction hors taxes. Ces tarifs spéciaux sont disponibles au départ de Paris et des 7 villes de province desservies par Air Transat ainsi qu’au départ de Montréal et Toronto, en aller simple ou en aller/retour. Les réservations peuvent s’effectuer via le 0 820 000 649, helpdeskts@airtransat.fr, ou directement à l’aéroport. Soumise à la présentation des billets Wow Air, cette offre sera effective jusqu’au 12 avril 2019 sur toutes les classes et tous les éco-tarifs de la compagnie canadienne.