Dans le cadre de sa politique de fidélisation de sa clientèle business (60 % des passagers), l'aéroport marseillais propose désormais de nombreux services.
Nouvelle formule d’abonnement de parking, le produit First permet aux passagers de garer leur véhicule à proximité immédiate de l’aéroport, dans un espace spécifique. Pour diminuer les temps d’attente, un service voiturier est assuré en cas d’engorgement. A l’intérieur des aérogares, les nouvelles technologies ont pris position. Depuis novembre, les salles d’embarquement des halls 3 et 4 (vols nationaux et espace Schengen) sont ouvertes au WiFi, l’Internet haut débit sans fil. Les passagers peuvent connecter leur ordinateur portable compatible via un abonnement à l’opérateur Orange ou par une carte prépayée en vente dans des commerces de l’aéroport. En outre, des bornes d'enregistrement automatique dernière génération permettent aux passagers sans bagage d'Air France ou de British Airways d'éviter les files d'attente. Et de prendre du temps pour réserver un restaurant ou un théâtre sur les bornes Lastminute.com installées aussi depuis mai dernier en salles d'embarquement.
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