Explora Journeys, la marque de croisières d’exception du groupe MSC nomme Laurent Schenter pour intensifier les actions commerciales et ancrer durablement la marque dans l’univers du voyage de luxe en France
Une trajectoire fondée sur l’excellence et l’innovation
Laurent Schenten construit depuis plus de deux décennies une carrière au service de l’expérience client et de la performance commerciale.
Dès 2001, il contribue au lancement international de la marque Park Hyatt, avec un rôle central dans la structuration de la stratégie commerciale et marketing. Cette première étape le mène à ouvrir de nouveaux marchés et à renforcer l’image de la marque dans l’hôtellerie de luxe.
En 2009, il poursuit sa progression au sein du Printemps, où il dirige successivement les Divisions Internationale et Client. Il y pilote notamment le repositionnement du Printemps Haussmann autour du luxe et des clientèles internationales, tout en créant une Division Client entièrement dédiée à l’expérience sur mesure.
Son parcours se poursuit dans le secteur du voyage avec PONANT en 2020. En tant que EVP Customer et membre du Conseil d’administration, il orchestre un repositionnement global de la marque autour d’une nouvelle structure, d’une identité renouvelée et d’une dynamique financière repensée.
Dès 2021, il se distingue à la tête de MAROS, en pilotant le lancement et la stratégie de développement de marques de mode et de lifestyle, sur le segment premium. Ce projet valorise son esprit entrepreneurial et sa capacité à nouer des partenariats solides avec les distributeurs stratégiques.
« Nous sommes ravis d'accueillir Laurent Schenten au sein de notre équipe. Son expertise et sa vision alignée avec les valeurs d'Explora Journeys seront des atouts essentiels pour poursuivre notre développement en France. Avec Laurent à la tête de notre direction commerciale, nous sommes convaincus que nous allons non seulement renforcer et développer notre présence sur le marché français, mais aussi offrir une expérience client exceptionnelle, fidèle à notre engagement pour l'excellence », déclare Patrick J. Pourbaix, directeur général France & Monaco d’Explora Journeys.
De son côté, Laurent Schenten partage son enthousiasme : « Ce marché a un potentiel immense et je suis impatient de travailler avec nos partenaires présents et futurs pour positionner la marque comme le leader incontesté du voyage en mer de luxe en France. Mon objectif est de faire connaître l'excellence de l'expérience Explora Journeys et de bâtir des relations durables sur ce territoire. »
Une flotte tournée vers l’avenir
EXPLORA I, lancé en juillet 2023, initie une nouvelle ère du voyage en mer. EXPLORA II suit en 2024. Les prochaines unités, EXPLORA III et IV, utiliseront le gaz naturel liquéfié dès 2026 et 2027. EXPLORA V et VI intègreront des technologies environnementales avancées à l’horizon 2027 et 2028, en cohérence avec l’engagement durable de la marque.