Cette arrivée s’inscrit dans la continuité des investissements technologiques entrepris pour offrir aux agences partenaires et aux voyageurs des expériences toujours plus fluides et personnalisées
Une nouvelle direction pour accompagner la transformation digitale
À 38 ans, Clément Chartaud rejoint le Comité de Direction afin d’orchestrer la stratégie IT globale et de soutenir le développement des différentes marques du groupe, en pleine expansion sur les segments BtoB et BtoC. Son parcours réunit près de quinze ans d’expertise à l’intersection du tourisme et de la tech : chez TUI, il a contribué au lancement de Tui.fr et d’Espacepro.to, puis, en tant que CTO chez Leetchi, il a dirigé la refonte complète de l’écosystème digital.
Moderniser les plateformes et accélérer l’innovation
Dans ses nouvelles fonctions, Clément Chartaud pilotera la stratégie technologique du groupe et garantira une architecture IT cohérente et évolutive.
Ses priorités incluent :
- la modernisation des plateformes digitales pour répondre aux besoins spécifiques du secteur
- l’automatisation et l’interfaçage des outils destinés aux agences partenaires
- la mise à disposition de services personnalisés accessibles en temps réel
« Les principaux challenges du secteur portent plus que jamais sur la connectivité. Clément jouera un rôle central pour aligner nos plateformes et nos outils. Sous son impulsion, nous faisons évoluer notre architecture, fronts comme back-offices, et explorons activement les opportunités offertes par l’intelligence artificielle. Ces investissements visent à accompagner plus efficacement les agences au quotidien avec des outils plus performants et à offrir aux voyageurs une expérience fluide et maîtrisée. », commente Bryce Arnaud-Battandier, directeur général du groupe depuis juin.
Le troisième TO français enregistre un CA supérieur à 450 millions d’euros
Présent sur plus de 90 destinations, le groupe conçoit et distribue une large palette de séjours via ses marques BtoB (Boomerang Voyages, Jet tours) et BtoC (Promoséjours, Jet tours, CE Évasion). Directours complète cette offre avec des voyages sur mesure.
Trois concepts de clubs au positionnement distinct – Kappa Club, Club Eldorador et Club Coralia – incarnent l’identité forte du groupe. NG Travel mise également sur l’hôtellerie haut de gamme à travers la marque Kappa Senses : un premier établissement a ouvert ses portes à Bali, tandis que deux nouvelles adresses se construisent à Zanzibar.