Pour améliorer son image et celle d'Aéroports de Paris, les policiers ont eu pour consigne de distribuer des bonbons aux enfants lors des contrôles de passeports.
Dans une note de service de la Police aux frontières qu'Europe 1 a pu consulter, il est écrit que "selon le principe que le bonheur d'un enfant se communique à son entourage, Aéroports de Paris a décidé d'acheter 300 kg de bonbons pour les offrir aux enfants en récompense de leur bon comportement citoyen tout comme celui de leurs parents". Mais voilà, l'initiative n'amuse pas les policiers chargés de distrbuer les bonbons : "nous ne sommes pas des confiseurs", a déclaré Frédéric Pillot, délégué Unsa-Police à la PAF de Roissy. Distribuer des bonbons, ça décrédibilise totalement notre profession. C'est très mal vu par l'ensemble des collègues". Du coup, l'initiative a été suspendue et Aéroports de Paris, comprenant qu'un policier aimable ne peut pas bien faire son travail, a décidé de s'attaquer à un autre chantier qui aurait mis Hercule en échec : obliger les taxis qui prennent en charge des passagers à Roissy ou Orly à accepter la carte bleue.