Cruise Lines International Association (Clia) vient de publier le Rapport annuel de l’état de l’industrie de la croisière et projette encore une fois une forte croissance pour 2015.
Un record de 23 millions de passagers devrait être atteint cette année, 61% des agents de voyages certifiés Clia ayant constaté une augmentation des réservations en 2015 par rapport à la même période l’année dernière. Clia a aussi révélé que ses compagnies membres ont prévu de lancer 22 nouveaux navires maritimes, fluviaux et d’expédition en 2015 représentant un investissement de plus de 4 milliards de dollars US. S'appuyant sur plusieurs études prospectives, Clia se dit très optimiste pour 2015. En voici quelques raisons.Les voyageurs vont continuer à naviguer. Dans les faits, 62% sont des passagers récurrents et 69% classifient la croisière comme ayant un meilleur rapport qualité/prix que des vacances à terre. Au total, le volume des passagers maritimes des membres Clia devrait atteindre 23 millions en 2015, soit une augmentation de 4% par rapport aux prévisions de 2014 estimé à 22,1 millions.
Les croisières d’exception continuent de prospérer. Les segments spécifiques de Clia incluant des navires d’expédition, des yachts de luxe, d’élégants paquebots et les bateaux fluviaux les plus récents connaissent une croissance à double chiffre en nombre de passagers. De ce fait, les croisières d’exception ont augmenté de 21% par an entre 2009 et 2014. Et vont continuer.
Les Caraïbes restent la reine des destinations. La région Caraïbes reste la reine des destinations de croisières avec plus d’un tiers du déploiement des capacités mondiales du marché en 2015. En même temps, les croisiéristes explorent de nouveaux horizons. La Méditerranée continue de croître en tant que destination, ainsi que d’autres régions telles que l’Asie et l’Australie. En 2015, 52 navires opèreront 1.065 croisières asiatiques pour une capacité de 2,17 millions de passagers.
Les agents de voyages sont indispensables aux croisières. Alors qu’Internet et les services mobiles se sont imposés aux consommateurs lorsqu’il est question de faire des achats, les agents de voyages continuent d’être le moyen le plus utilisé pour réserver une croisière. Ainsi, sept clients sur dix (70%) ont recours à un agent de voyages pour planifier et réserver des croisières.