A la suite du naufrage du Costa Concordia, la compagnie est contrainte d'annuler les croisières prévues sur ce navire au départ de Marseille jusqu'au 25 février.
Tous les passagers, quelque 2500 personnes - environ 500 personnes par semaine - "seront remboursées", précise un porte-parole de Costa Croisières. "Pour la suite, nous n'avons pas encore pris de décision sur l'éventuel recours à un navire de remplacement". "Pour les annulations qui pourraient survenir sur d'autres navires, rien n'a été statué", précise encore le porte-parole. "Les personnes rescapées du naufrage verront leur croisière remboursée, ainsi que d'éventuels frais à bord. La compagnie prendra aussi en charge les frais de rapatriement ainsi que les éventuels frais médicaux. Pour les indemnisations, les clients devront ouvrir un dossier sur des éventuelles de biens personnels et chaque dossier sera traité au cas par cas".Transport
Naufrage du Concordia : 2500 passagers concernés par des annulations
